本报讯 记者倪瑗报道 6月1日,阳光人寿云南分公司1小时内赔付客户重大疾病保险金45万元。
据了解,郑先生2016年11月为其儿子投保阳光人寿重疾险,保额15万元。今年4月25日,郑先生报案称小孩确诊颅咽管瘤,阳光人寿云南分公司迅速安排理赔人员联系客户,一次性告知赔付所需资料。6月1日,郑先生备齐资料申请理赔。该公司审核后1小时迅速结案,并根据条款约定按照基本保额的3倍赔付重大疾病保险金45万元。
客户收到理赔结案短信后,主动联系该公司理赔人员,称赞阳光人寿服务好、效率高,高度认可保险的重要性,结案当天就让阳光人寿代理人给自己的家人提供保险服务。
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