本报长沙讯 2月20日,“桃李面包中吃出2厘米带锈刀片”登上热搜。对此,桃李面包两次发表回复声明称,产品出厂都需经过金属检测,且排除在生产过程中存在金属刀片的可能性,目前已经向当地公安部门报警。
2月18日,辽宁鞍山一网友发布视频称,自己在桃李面包的三明治中吃出一块2至3厘米长的美工刀刀片。当日晚间,当事人再度发视频称,希望桃李面包负该负的责任,将会请第三方介入鉴定。
此事一出马上引起广泛关注。2月20日早间,桃李面包官方微博发布情况说明称,在此次投诉处理过程中给消费者带来不好的消费体验,公司深表歉意。
桃李面包表示,公司高度重视此次客户投诉,并第一时间对工厂内部各生产环节进行安全排查,公司生产过程中不存在使用该类刀片的工艺环节,面包生产是通过面团的搅拌、分块、压薄、卷包、分割、成型、醒发、焙烤、冷却、切片、夹馅、包装、金属检测、装箱等工序,金属刀片经过上述的工序不可能再完整存在,并且公司所有的产品都需经过金属检测机检测方可出厂,排除在生产过程中存在金属刀片的可能性。不过,这条声明很快被删除。
2月20日午间,桃李面包再度发布澄清公告,公告主体内容与首条公告大同小异,但在这条公告中,桃李面包称:“公司已邀请上级市场监督管理部门及媒体对生产环节进行监督检查,并已向当地公安部门报警并申请立案调查,相关结果会第一时间向社会公布。”
该消息对桃李面包的股价暂未起太大影响。2月20日早间,桃李面包低开近2%,盘中最深跌逾3%。不过,11个小时过后,桃李面包翻红,截至收盘,桃李面包报16.08元/股,总市值214.36亿元。
记者申潇轶
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