发挥数智化供应链优势 京东企业业务携小糊涂仙酒业探索白酒产业“数实融合”

发挥数智化供应链优势 京东企业业务携小糊涂仙酒业探索白酒产业“数实融合”
2023年01月19日 21:33 广州日报

转自:广州日报客户端

广东是制造业大省,如何助力制造业企业走上数字化、智能化的“快车道”,是新型实体企业京东一直致力的方向。1月11日,小糊涂仙酒业集团与京东集团正式签署战略合作协议,携手探索数字经济和实体经济的深度融合之路。作为中国知名白酒企业,小糊涂仙酒业正积极走上全面数字化、智能化之路,实现企业高质量发展。京东企业业务利用其数智化供应链优势,为前者实现更灵活、更阳光、更高效的智能采购解决方案,构建数字化营销体系,提升组织管理及客户服务能效,加速小糊涂仙酒业数字化经营的转型发展步伐。

(小糊涂仙酒业集团与京东企业业务达成战略合作)

京东企业业务华南区LB客户部负责人穆晨潇表示,自2020年京东企业业务开启与小糊涂仙合作以来,在数字服务、供应链服务、金融服务等方面,帮助企业解决在采购、办公、员工福利以及市场营销礼品等方面的“痛点”,并充满利用京东供应链优势,为企业提质增效。

从数字化阳光采购到会员积分营销体系

助力酒企应对产业消费升级

当前,国内白酒产业面临着一系列整体环境发展趋势所带来的消费端变化。各大酒企竞相中高端化布局,消费者对于高品质白酒的需求愈发强烈,另外,国内白酒产业亦面临着数字化转型发展的时代机遇,科技创新消费场景,也正促进白酒产业的持续消费升级。

小糊涂仙酒业集团综合服务中心总经理徐伟文表示,借助京东,小糊涂仙迈入创新零售领域,开启线上销售与直播带货的数字化营销之路。从营销侧到企业采购侧,双方的合作不断加深,通过京东慧采实现企业内部一站式、高效便捷的数字化阳光采购;另一方面,接入了小糊涂仙终端、小糊涂仙消费者两个积分兑商城,打造会员积分营销体系和定制化商品池,实现了积分发放及兑换的闭环管理,有效提升了小糊涂仙积分商城的商品丰富度、激发会员积分系统活力以及拉动用户活跃度。

经过两年多的合作,京东企业业务主要为小糊涂仙解决了数字服务、供应链服务以及金融服务方面的切实需求。在数字服务方面,通过京东慧采与蓝海豚积分兑的场景,解决小糊涂仙以往经销商线下积分奖励效率偏低的情况。如今,小糊涂仙在全国的经销商只要通过蓝海豚积分兑系统,就能实时兑换自己需要的促销品和礼赠品,包括定制服务,从而实现积分兑换的高效。在供应链服务方面,凭借京东自身海量的供应链能力,有效帮助企业提升采购效率、增加采购品类,为小糊涂仙在市场营销、员工福利和办公上赋能。金融服务方面,通过对小糊涂提供一系列的供应链金融支持,满足客户在采购账期、对账时间等方面的个性化需求。

徐伟文表示,京东企业业务在服务模式上,帮助企业优化整个采购流程,提升效率。同时,降低企业整体的采购成本,提升采购管理的水平,真正释放了传统企业采购管理工作的质量和效率。京东企业业务致力于技术驱动式,将小糊涂仙的采购工作变得更为阳光、高效。目前企业办公类产品,如办公耗材,办公设施设备、生产辅助型材料,很大部分通过京东慧采采购,此外还包括日常办公场景所需要的物资。

对于双方合作的未来展望,徐伟文指出,白酒企业有着数字化、智能化的需求,京东作为科技驱动实体的行业标杆,两者有着更多相互探讨、共同促进的空间。京东继续发挥本身在数字化供应链的优势,帮助小糊涂仙酒业集团从内部管理水平的提升,走向企业其他的板块。在酒厂、在制造端,小糊涂仙酒业集团不断推进数字化、创新消费者体验,逐步打造数字化的客户管理系统,希望双方能合力呈现更丰富数据分析与深入的市场趋势洞察。

千企千面 打造企业业务数字化“样板”

广东是民营经济大省,也是中小企业大省。目前,广东国家级专精特新“小巨人”企业达867家,位居全国第二,省级“专精特新”中小企业2704家。华南市场一直是京东企业业务的“重镇”。

“我们华南团队重点服务和攻坚的客户达到约上万家企业”,穆晨潇介绍,企业业务华南团的服务对象主要是广东专精特新企业,其中一部分是上市企业,在A股、科创板上市的企业,更有中概股的上市公司,还有某个领域的‘小巨人’和‘单项冠军’等,纵观整个大湾区,包含更多其他类型的客户群体”。

除助力传统白酒企业加速数字化转型,在汽车领域,华南团队亦在不断打造企业业务的数字化“样板”。总部位于惠州的德赛集团,它旗下的德赛西威汽车电子公司,属于国内汽车导航、无人驾驶、汽车音响领域属于的领先零部件供应商,合作的客户包括国内知名度较高的“造车新势力”蔚来、小鹏、理想,以及其他一些新能源汽车品牌。

目前,京东企业业务的华南团队就是为德赛西威提供办公福利以及其制造工厂工业品MRO领域的采购。对于德赛西威的合作,穆晨潇坦言,“一切都是从零开始”,从最初的测试手机、办公电脑开始,到开通京东慧采对接整个办公用品、员工福利需求,再到工厂MRO领域全面的采购,随着双方合作的深入,尤其在生产辅料和生产物料采购需求不断增加。据了解,目前,德赛西威单单在生产物料方面的采购金额一年就达到数亿的级别。通过系统化、数字化、集中化的采购平台,让这家传统的汽车零配件供应商实现了降本增效。

除了常规化合作外,与德赛西威之间,双方在提升效率方面不断创新与探索,包括工业品自提柜,在不同厂区放置自提柜,当中放置生产线上所需的生产辅料,当员工要适用时,只需扫码开柜拿取东西,线上系统就会自动记账,每到月底约定时,平台就会跟企业统一核对结账,大大降低企业辅料的采购成本,有效地避免浪费。

多方资源整合 为中型企业实现高效率服务

据了解,京东企业业务是京东集团旗下,为企业打造“快采购、轻管理、一站式”的数字化采购服务平台,能有效打通及链接实体企业,助力广大企业更好推进数字化经营发展。对于拥有发展潜力的中型企业被定义为 “蓄水池”,经过一段时间的拓展与深耕,京东企业业务的团队对中型企业有更深入的认识与体会。

穆晨潇指出,相比KA企业(如大型运营商、金融、能源等企业)以及小型企业,中型企业的特点是它有一部分与KA客户类似的需求,但同时企业本身的数量非常巨大。

如何实现为中型企业高效的服务,这就需充分发挥京东整体的优势,首先是京东慧采系统,能充分满足客户采购过程中多级审批的需求,以及供应链金融、供应链商品品类等各类内部企业多场景需求。其次,拥有一支专业的电销团队,围绕采购前、中、后为企业提供管家式服务。面对有定制化、多场景、多角色需求的客户,区域资深客户经理会上门服务,提供专业采购解决方案。

同时借助供应链优势,京东在TO B端服务企业过程的同时,帮助企业解决TO C端的销售问题,从而达到双赢的局面。“在广东粤西的一些小家电代工厂,他们希望团队一方面能帮忙解决销售的痛点,另一方面通过数字化供应链改善其采购的效率”, 穆晨潇表示,在销售侧京东帮助企业快速开店、拓展销路,将货卖得更多更好。在采购侧,京东团队对企业进行评估后,通过后台系统对其提供定制化服务,全面降低企业成本。

文、图/文静

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