原标题:多位老人银行外排队数小时领养老金 银行:要办5个乡个人养老金业务
1月11日,河南郑州市中牟县,网传多位老人在某银行网点外排长队领取养老金,有人为此等了几个小时。12日,该银行网点相关负责人向上游新闻记者表示,临近春节,领取养老金的老人较多。周边5个乡,就这一网点能办理个人养老金业务。经过协调,现在可进入网点坐着等,也交代了工作人员提高办理效率。
记者注意到,网传视频中,河南郑州市中牟县某地,中国农业银行一营业网点外排起长队,其中不少是中老年人。画外音称:“老年人都在外边排着队呢!”多位老人还表示:“几个钟头了”“上午10点都来了”“俩钟头了吧”……因为等的时间较长,还有老人挨不住饿,一边吃东西一边等。
▲银行网点外排起了长队。网络图
视频引发热议,不少网友质疑,天气这么冷,就不能多开几个窗口吗,为何让老年人排队这么久?
根据视频中显示的地址,该网点为中国农业银行郑州中牟县刘集分理处。
12日,上游新闻记者联系上该网点相关负责人赵先生。他证实,最近老人来该网点领取养老金的确要排较长时间的队。临近春节,领取的老人太多。附近相应网点少,并且能办理个人养老金业务的网点不多,周边5个乡就这一网点能办理个人养老金业务。另外网点工作人员也比较紧张。
“都在议论这个事儿,排了很长。昨天我也看见这一情况。”赵先生还表示,经过协调,现在老人可以进网点坐着等。“测量一下体温就可以进入,实在坐不下,咱再说。”他表示,自己也交代了网点工作人员尽量提高办理效率。“其实,我们工作人员也在加班加点,大家都累得受不了,忙起来都顾不上吃中午饭。”
上游新闻记者 朱婷
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
责任编辑:宋源珺
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)