家属安葬完老人被医院通知弄错人,“人还活着”,院方回应:相差14岁,不理解家属为什么没认出来

家属安葬完老人被医院通知弄错人,“人还活着”,院方回应:相差14岁,不理解家属为什么没认出来
2023年01月03日 13:15 媒体滚动

转自:九派新闻

据四川观察报道,12月30日,广西南宁的陈女士向记者反映,家中老人于2022年12月27日送入南宁市北际医院治疗,后被院方告知老人因抢救无效去世。三天后,办理完丧事的家属又接到院方通知:弄错了死亡对象,老人还活着。

报道称,家属在接到医院通知老人“病逝”的消息后,赶到医院看见逝者戴的手环上写着自家老人的身份信息,进行了核对并掀开布帘确认遗体后,立刻把逝者带回家并准备丧事。

12月30日,医院打电话称弄错了,尹婆婆还在医院里。随后,家属前往医院确认老人还活着,但已将逝者进行了埋葬。

据南国早报报道,87岁的尹婆婆与逝者于同一天入院,逝者73岁,两人相差14岁。

尹婆婆的家属表示:“3天后院方才发现出了问题,这样的失误太大了。”他们认为医院没有拿出真诚的态度解决问题,“到底是在哪个环节出了差错,医院应该对我们家属有个交代”。

北际医院院办主任史红冰承认,弄错老人与逝者的信息的确是医院大意了。但是具体从哪个环节开始出错,为什么会弄错二者的信息,她未给出明确答复。“医院把两个人的信息弄错了,也通知错了,确实是医院疏忽。但是两者相差14岁,那么多家属,怎么都没认出来呢?我觉得不可思议。”

尹婆婆的家属则表示:当天凌晨他们赶到医院时,病房很昏暗,看到病床上的逝者发型与长相都与自家老人很像,没有多想,核对了老人手环的信息和医院给的死亡殡葬证的信息,就把逝者带走了。

“入院的时候,医院应该核对老人的身份证,确认姓名、年龄等信息,当时医院就登记错了,其过错责任毋庸置疑,可至今医院连一句道歉都没有,还反而来责怪我们。”尹婆婆的家属说。

目前,院方已经与真正逝者家属取得联系,双方家属均表示择日再议。

针对此事,网友纷纷表示不理解,“医院搞错了,家属也搞错了,我有点懵,也有点被震撼到了”,“一众亲属难道是不是自己的亲人都认不出吗?到底谁之过”,“离谱,火化都要确认相貌的呢”。

【来源:九派新闻综合四川观察、南国早报、网友评论】【来源:九派新闻综合四川观察、南国早报、网友评论】
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