大都会人寿江苏分公司Care Plus系列报道李春江——跑出个美好未来|李春江_新浪财经

转自：新华日报

　　李春江自己热爱跑步，作为资深跑友的他经常参加马拉松、城市越野赛，这一坚持就是5年，深知运动好处的他，常常带动客户一起锻炼，更是帮助客户从非标准体（身体有些指标异常）改善为标准体（身体各指标正常），最终以标准保费正常承保。

　　“其实，像脂肪肝、胆固醇偏高等问题，都是可以通过合理地控制体重，增加运动量来解决的。”李春江谈起自己曾经服务过的一位客户，“他是一名医生，对于保障理念很认可。但在投保之后，由于身体原因在核保过程中被加费50%，导致1.8万保费直接加到3.1万的保费。”虽然对保险很认可，但投保的代价比较高，一时间客户陷入了纠结两难的境地。

　　作为专业寿险规划师的李春江认为，客户被加费主要原因是体重大，胆固醇高，这些因肥胖引起的异常项其实是可以通过运动改善，重新降回标准指标，从而成为标体投保。与客户沟通后，这一建议立刻得到了对方的积极响应。为了鼓励客户，李春江特意为他准备了一双舒适的跑步鞋，陪着客户重拾健身计划，从刚开始的小步快走，到后来慢慢适应运动强度，在李春江的一路陪伴下，客户一连跑了3个月，各项身体指标都在欣喜地发生变化，两年之后，客户再次重新投保，最终以“标准体”承保，核保顺利通过，不附加额外费用。

　　因为精准的建议和有温度的服务，李春江得到了客户全方位的认可，两人不仅成为了好友，更是将整个科室的同事介绍给他认识，客户直言，收获了远比保障还要重要的东西。

　　是规划师，更是人生伙伴。作为一名专业的寿险规划师，在李春江看来，Care Plus客户服务理念就是不草率每一次给客户的建议，不辜负每一次客户的信任。