助力数字化转型不同的行业策略不同|欧特克_新浪财经

转自：中国改革报

欧特克公司大中华区总经理孙志伟在Autodesk CONVERGE大会上发表主题演讲（欧特克供图）

□ 本报记者王晓涛

在11月召开的Autodesk CONVERGE大会上，履任新职仅五周的欧特克公司大中华区总经理孙志伟高调宣布，要“更好地服务中国客户”。对于在软件行业摸爬滚打30多年的孙志伟而言，这一选择无疑是一次新的挑战。

当然，迎接挑战的不止孙志伟个人。对于在中国建筑行业“甩图板工程”和BIM（建筑信息模型）推广进程中都举足轻重的欧特克来说，在推进包括建筑行业在内各行业数字化的进程中，也面临着严峻挑战。

——一个典型的建筑项目，会有100多个项目参与方，涉及到的工程问题上千个，在整个工程实施过程中采集的数据95%从来不会使用，并且在施工完成以后，30%以上的设计施工数据会丢失。

——Gartner对制造业的统计显示，全球企业中有72%的产品达不到盈利目标，新产品的推出通常有45%会延迟，企业的盈利限制在3%以内，利润空间受到极大挤压。

尽管数字化、宽带、物联网、人工智能、3D等所代表的新兴技术层出不穷，且发展日新月异，云协同技术在工程技术领域应用的比例已然不低，但实际效果如何呢？“这些技术对解决企业的盈利问题确实有改善，但改善并不见得很大。”孙志伟毫不讳言。

有企业客户表示，希望欧特克不仅能够帮助他们实现技术数字化，而且能够提供服务，让他们和自己的客户能够通过云进行协作，如提交数据、配合运维。如何帮助客户实现更高效率的运作？孙志伟认为，答案就是“融合”。

融合不同于过去常说的“集成”，孙志伟解释说：“融合不是集成，集成的内容只是单纯的技术，而融合不仅要帮助客户、合作伙伴集成各种各样的技术，而且要将客户的最佳实践、管理、流程融合到技术中，具体包括流程融合、技术融合、数据融合、行业融合四个层次。”

去年以来，欧特克的行业专家团队对工程建设行业的一些标杆企业，包括设计、施工和业主单位，进行了持续调研和跟踪。他们发现工程建设行业企业数字化转型有三大趋势：一是创新，受访企业表示数字化转型是对企业流程和业务的再造，是创造新价值的过程；二是自研，很多企业认为数字化转型一定要做自主研发；三是延伸，受访企业认为通过数字化技术可以让自身技术向产业链上下游延展，寻找新的机会。欧特克公司大中华区大客户业务总经理肖胜凯表示，尽管这些受访企业都是行业数字化的标杆企业，在某些领域达到了世界先进水平，但是他们还有近60%的企业数字化应用或是在做单点试验，或是处于局部推广阶段。“那些真正得到规模化应用，并且可以进一步优化创新的成果，大多数并不是来自于设计方和施工方，而是来自于业主单位。”他透露，企业所面临的挑战主要来自三个方面：一是内部阻力，诸如政策激励较少，路径仍不清晰等；二是激烈的行业竞争，由于行业同质化竞争异常激烈，许多企业都面临着非常大的生存压力；三是缺乏复合型人才，而工程建设作为传统行业对年轻人缺乏吸引力。

作为欧特克的重点领域，工程建设行业与制造业存在着显著的市场差异。前者客户比较集中，数量没有那么庞大，而后者则是中小企业比较多。肖胜凯在回答记者提问时表示，针对行业特点，欧特克将采取不同的市场策略。“在工程建设行业，我们的工作重心是如何帮助大型企业在数字化转型的道路上走得更通畅，为中小企业所借鉴。在制造业，面对不同的细分领域和众多中小企业，我们需要考虑的是要在制造业细分领域中找到有代表性的企业，与我们的合作伙伴、客户合作，共同走数字化的道路，然后再在细分行业中不断复制。”

肖胜凯特别强调：“市场上的用户群体如此庞大，绝对不是一个厂商可以覆盖的，因此发展生态合作伙伴自然是欧特克的工作重点之一。”这既是欧特克进一步实现产品本地化的举措，也是对孙志伟所主张的“更好地服务中国客户”的印证和响应。