铁路餐食升级不出站就能品特产无锡火车站新增互联网订餐服务|无锡市_新浪财经

转自：无锡新传媒

　　民以食为天，铁路餐食质量一直是旅客关注的热点。10月25日起，长三角铁路“一碗好饭”持续上新，新增宁波、芜湖、连云港、徐州、六安、无锡共6座火车站开办互联网订餐和特产预订业务。昨从铁路无锡站获悉，目前无锡站正在筹备互联网订餐服务，新功能将于近期正式上线，届时旅客乘坐火车出行的旅客通过“铁路12306”手机客户端在线点餐，就能品尝到无锡站提供的餐食。

　　乘火车可线上订特产

　　对乘客来说，能在火车上吃到热气腾腾、适合自己口味的新鲜丰富美食是一种期盼。地处沪宁线中段的无锡火车站，站界绵延45.42公里，日均办客列车105对，旅客用餐需求量大。

　　上海新上铁实业发展集团有限公司无锡地区负责人介绍，无锡站正在筹备列车互联网订餐业务，已引进如意菜饭餐品，其他餐饮品牌还在陆续对接引入中。待互联网订餐服务正式上线后，旅客可通过12306App餐饮特产板块输入指定车次和发到站或扫描列车上的订餐二维码进行提前预定，停车间隙，会有工作人员将预定餐食送到旅客所在的车厢和席位。该人士透露，无锡站还将推出沿线地方特产预订，旅客坐着火车就可品尝到越来越多的美食，不用下车、出站就能将沿线特产美食带回家。需要注意的是，目前无锡地区只有无锡站推出互联网订餐服务，惠山站、无锡新区站、无锡东站暂未开通。

　　从铁路部门了解到，截至目前，长三角地区开办互联网订餐和特产预订业务的火车站达到21个，把铁路沿线地方美食文化和中外知名快餐品牌融入铁路餐食范畴。铁路部门人士介绍，目前有6家铁路自营主题餐厅、46家地方餐食品牌提供热链套餐供应，每天提供的热链套餐种类丰富、价格亲民。

　　推出“临时身份证明”

　　除了火车上能点外卖，铁路12306App最近再次升级，又上新了多个实用功能，其中最明显的变化是，城市名和车站名分得更清楚。记者在12306首页输入目的地时，系统会自动生成车站列表，比如输入“无锡”，城市名“无锡市”下方会以列表形式呈现无锡市内的所有火车站，而且所有火车站中的“无锡”都变成了蓝色，这样就能更清晰地区分无锡站、东站、新区站、惠山站，购票时再也不会迷糊了。

　　还有市民最近购票时发现，铁路12306App出行页面内容更丰富。当旅客购买了火车票后，首页将会出现本人行程的信息，包括车次、始发站、终到站以及出发时间。点击详情后，能看到更加丰富的出行服务信息，包括列车信息、疫情防控信息、列车到达时间、天气情况、车票信息等内容，在下方还能看到出行前服务、车站/列车服务、到达服务。无锡火车站人士介绍，在出行前服务里可以进行重点旅客预约、预订餐饮、查看违禁物品携带规定；在车站/列车服务里，可以申请临时身份证明、登记遗失物品等；在到达服务里可以预约接站、订酒店等服务。

　　铁路12306App在乘车积分的基础上，增加了“订餐积分”功能，支持旅客兑换订餐积分，兑换后的积分可以在餐饮业务中进行部分餐品的消费。目前，100个订餐积分相当于1元现金。另外，车站常有乘客着急坐火车忘带身份证，对此12306推出“临时身份证明”，旅客只需输入姓名、证件类型和证件号，按照提示进行人脸核验，等待系统审核、实人核验通过后，即可刷码检票进站。（蔡佳）