如何做到稻盛和夫所言“特别认真地生活”|稻盛和夫_新浪财经

　　郑渝川

《特别认真地生活》稻盛和夫著曹岫云译中信出版集团

　　京瓷公司创始人、日本著名企业家稻盛和夫于2022年8月24日去世。

　　稻盛和夫是日本战后经济奇迹、企业英雄中的杰出代表，这是没有疑问的。二战后，日本虽然面临修复战争破坏的困境，但受创程度远低于中国。稻盛和夫出生和成长于鹿儿岛，在战争结束前都在家乡，还罹患了肺结核。战后，他又遭遇了一连串的求学、就业失败。这种出生和成长经历，也使得稻盛和夫被日本的政商两界视为乡巴佬和外人。

　　当然，稻盛和夫与同期日本的其他一些知名的创业英雄、企业家，比如松下幸之助、盛田昭夫等人，具有相当的共通性。也就是注重质量管理、现场实验，从模仿并简单改进欧美设计和产品开始，通过技术摸索来找到创新的窍门，然后各自找到一个或若干个可以凸显技术优势、搭建门槛的细分领域，逐渐壮大自己的企业，在细分领域甚至更大的分类领域挑战欧美行业霸主。而且，他们还各自探索出一套基于技术、经营、管理实践的方法体系，均相当程度上推崇企业的社会责任。这与20世纪中期以后大行其道的美式管理理论形成了鲜明的反差。

　　稻盛和夫创建过两家位列世界500强的企业——京瓷集团和日本第二电信公司，并在78岁高龄之际应日本政府和产业界吁请，出山执掌已陷入破产困境的日航，并迅速使之扭亏为盈，恢复了造血能力。

　　这也印证了稻盛经营哲学的独到之处。稻盛经营哲学的核心，就是“敬天爱人”——字面意思解读就是遵循规律和天理、善待他人。稻盛和夫的经营实践，以及对外阐述中，你根本看不到那种脸红脖子粗、训斥式地宣导不断拼命来创下业务新高的“鸡血”观念。

　　稻盛和夫的“敬天爱人”，底色当然是日本本国的文化，以及故乡鹿儿岛的地方文化，并在此加入了中国传统思想文化的精髓，比如阳明心学，以及中国化的佛教思想。

　　“敬天爱人”不仅仅是用来说的，更重要的是拿来做的。稻盛和夫在京瓷、日本第二电信以及日航的经营，都深受员工爱戴。而他本人还创办了从日本京都市发散到日本全境，然后辐射到全球的“盛和塾”，旨在帮助日本以及其他国家的中小企业成长，引导后辈企业家恪守道德本分，然后勇毅迎接技术迭代、市场竞争以及其他一切的不确定性。

　　中信出版集团近日再版了稻盛和夫的《坚守底线》一书，将书名改为“特别认真地生活”。这本书开篇就指出，日本企业有99%是中小企业，而中小企业也为日本大部分劳动人口提供就业岗位。稻盛和夫对于日本泡沫经济破裂以后，经济社会秩序僵硬、经济活力丧失所导致中小企业生存环境恶化，以至于劳动人口就业岗位不再稳定的现实忧心忡忡。

　　这也意味着，《特别认真地生活》这本书其实也可以被称为“特别认真地工作”“特别认真地经营”。中国经济环境当然不同于20世纪90年代以及本世纪初以来的日本，但实事求是而言，中小企业在现今的市场环境下，加之疫情等因素带来的冲击，不少公司都举步维艰。

　　正因为如此，稻盛和夫给中小企业主打气，指出他们经营企业的本质目的就是应当“让员工们感到幸福，尽量多为社会做贡献”。所以，中小企业主应当更加专注、勤勉。

　　日本在20世纪五六十年代开始实现经济腾飞，而我国在20世纪80年代后期至21世纪初，也涌现出民营企业创办热潮。日本企业的第二代、第三代在20世纪90年代、21世纪初迎来接班，中国民营企业的接班序列从本世纪初展开，一直持续到现在。稻盛和夫创办和主持“盛和塾”，尤其注重为日本本国以及中国的中小企业主解惑，也是为了帮助两国中小企业尽可能平稳地实现交接。

　　在中国、日本等国家，许多企业的接班方式，虽然不乏安排接班者在本企业或其他企业的中低层岗位锻炼，然后在30岁或相对稍大的岁数接任本公司的常务副总、董事甚至总经理一职。这种接班方式虽然包含了“基层锻炼”的部分，却不同于真正意义上的基层工作，因为接班者已经明知自己的“通关”结果，所以“基层锻炼”必然形同于玩票性质。

　　稻盛和夫注意到，“企”二代、三代并没有真正融入父辈或祖辈创办的公司，对业务关注度不够，甚至看不起实业，而是喜欢谈论新概念、投资、资本运作，热衷社会活动，整天在外转悠。“企”二代、三代常常误以为，经营企业、凝聚员工积极性等，都是水到渠成的本领，不需要太过刻意培养。更关键的是，接班者因为没有接纳企业、行业的基本理念，也没有接受相关的价值观念，所以在面临利益诱惑时容易做出所谓的事急从权选择，从而一步步下调基准，从细小的违规发展为粉饰财务报表、做假账、降低质量标准、以欺诈形式获取银行贷款等重大问题。

　　《特别认真地生活》这本书指出，尽管企业经营极其严酷，但任何情况下都不能扭曲理念和做法，不能沦落为机会主义和投机主义。扭曲理念，一次就等于无数次，会导致“一而再、再而三地去犯同样的错误”，“如果企业要扭曲理念才能苟延残喘，那么这个企业就没有存在的意义和价值了”。

　　自然，这就对企业经营发展提出了更高的要求。稻盛和夫说，经营者自己率先垂范，认真经营，精益求精，持之以恒，其实不仅可以锤炼自己的心性，而且可以做出非常好的经营业绩。具备优良人格的经营者，让员工、交易商、股东、客户等都感到信任和满意，这本身就会大大削减交易成本。