探索智慧零售模式 红豆股份创新发力变"流量"为"留量"

目前，小程序直播已成为全域智慧零售的重要环节。而基于微信生态的品牌自播，则依赖品牌自有私域的基础。私域让企业诉求与消费者需求紧密连接，它能够帮助品牌不断触达私域流量池，消费者的个性化需求得到满足，因此越来越多的品牌加入了私域发展的行列。

    红豆男装微信小程序直播间内，主播正在为用户耐心讲解每一款产品的面料、工艺、设计特点、搭配技巧。

　　直播间内产品品类丰富，满足多样化的着装需求，消费者可以随时随地进入直播间，一键下单，实现边看边买的云购物体验，操作十分便捷。

　　“这件T恤库存不多了，喜欢的话抓紧时间下单哦。”

　　“0感舒适衬衫采用的是中奥两国混纺面料，柔软、亲肤、透气。”

　　在专业团队运作下，红豆男装直播间有条不紊地运转，整个直播流程，包括用户点赞、评论、下单、分享等，都在商家自有的小程序商城内完成。直观高效的信息传达、与主播的实时互动，打破了传统电商的消费体验痛点，实现直播互动与商品销售闭环。

　晋升男装行业第一，上半年GMV破1.8亿

　　意识到私域所蕴含的巨大商业价值，红豆股份也在新风口下展开了一系列探索，以微信小程序的流量红利平台为突破口，积极开拓线上营销渠道，全面拥抱数字化新零售，构筑起自己的私域阵地，实现从“流量”到“留量”的转化。

　　2021年，红豆股份小程序实现业绩2.89亿，GMV同比增长近3倍，CRM会员拉新达220万，消费会员复购率同比提升18％。2022年上半年，小程序业务再次快速突破，目前GMV突破1.8亿，名列腾讯智慧零售男装行业第一名。

　持续深耕私域，进一步挖掘市场增量

　　作为线上化的先行者和实践者，在大多数服饰企业还处于数字化萌芽期的时候，红豆股份就率先开启了数字化转型，建立了覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系，以全渠道、全场景、全链路的运营形式，为消费者提供便捷的购物体验。

　　近几年，红豆股份不断探索线上化新玩法，以大众喜闻乐见的方式，与新一代消费群体对话——携手淘宝TOP级主播烈儿宝贝创下单场直播销售1868万元的新纪录，与中国第一男模胡兵强强联手打造元宇宙直播首秀，红豆股份充分利用头部主播和明星的流量优势，为企业线上化带来了新的发展空间。

　　随着行业技术进步和消费升级趋势，服装行业的竞争越发激烈，红豆股份以舒适男装为探索点，聚焦舒适新赛道，明确“经典舒适男装”品牌定位，2021年正式拉开高端化转型的战略序幕。今年3月在行业首创AR发布会上，推出奢侈品级舒适衬衫“红豆0感舒适衬衫”，开创舒适新赛道，打造新零售时代的服装业样本。

　　围绕这一核心战略，红豆股份持续深耕私域小程序运营，从流量运营转型为品牌运营，以全触点升级对接舒适男装的品牌形象表达和传播。同时，推进达人带货及自播业务，缩短用户触达路径，加速实现品销合一。

　　步入私域2.0时代，红豆股份更是以“公域引流+社交裂变”双轮驱动打好组合拳。通过搭建“私域矩阵”——小程序商城、企业微信、公众号、视频号直播、会员客服中心，红豆股份正逐步建立小程序营销全链路，进一步挖掘市场增量，为企业智慧零售创新升级提供“新引擎”，做好“强助攻”。在数字化浪潮中，红豆股份将持续深化智慧零售业务布局，以在线化、高端化、智能化为发力点，赋能公司高端化战略升级，成为智慧零售领域男装新标杆。（岚焉）

（责任编辑：苏兰）

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