陕西铜川率先实现“零证办电”业务|铜川市_新浪财经

6月27日，随着支付宝蜻蜓设备屏幕上“刷脸成功”的提示出现，国网铜川供电公司关庄供电所完成陕西省首单支付宝“刷脸办电”业务办理。客户袁文涛称赞：“现在的数字化技术真的越来越方便了，身份证都不需要就能办电了。”

支付宝的“刷脸办电”业务，满足了用户便捷办电的需求。居民客户在营业厅办理新装用电业务时，无需携带身份证件，仅需在蜻蜓设备小程序上使用刷脸进行身份认证，便可调取对应的支付宝注册信息，经本人授权同意后，直接将客户姓名、身份证号、联系方式等信息线上传递至供电企业营销业务系统，完成申请受理。后期，该系统还将接入房产信息，在获取身份认证的同时直接验证对应产权信息，真正实现居民客户“零证办电”。

近年来，为落实陕西省能源局及国网陕西省电力有限公司关于政企信息贯通的要求，国网铜川供电公司积极对接市发展改革委、市能源局、市行政审批局等政府部门，共同推进政企协同办电业务，形成了“铜城办”APP线上办电等多项经验，并入选国家发改委《优化营商环境百问百答》典型案例。

支付宝“刷脸办电”业务的应用，标志着铜川市“获得电力”便利度水平的进一步提升，也为企业用户“一证办电”“房产电力”联合过户功能的落地打好了基础。下一步，国网铜川供电公司将持续推进营销服务模式、业务业态、质量效率和技术装备的数字化转型升级，深化政企贯通协作，优化电力营商环境，切实提升群众对供电服务满意度。（王永晖井丽君）

编辑：赵鼎