数说复工复产|周末顾客回归度达到50%!租金减免受益多,这家服装企业重拾信心“搏秋装”

数说复工复产|周末顾客回归度达到50%!租金减免受益多,这家服装企业重拾信心“搏秋装”
2022年06月07日 13:41 媒体滚动

“上海的自愈能力真的超强,约起来。”这是6月4日,朱伟嘉发在朋友圈的感叹。

这一天,作为上海卓卡贸易有限公司的总经理,朱伟嘉忐忑不安地来到了位于徐家汇港汇的门店,他甚至做好了顾客“零上门”的准备。但是,让其没有想到的是,客流量几乎达到了疫情前周末的一半。

“货能卖得出去,钱就能进的来,企业就能活。”朱伟嘉告诉记者,上海商圈消费的振兴苗头已起,加上政府背后“撑一把”,让他对未来又重拾信心。

现金流最多撑两个月

作为知名个性化休闲女装品牌,卓卡此前在沪直营店达到7家,且基本都在高档商场内,例如徐家汇港汇、IPAM、久光百货等,仅这些门店,每家每月至少能带给企业40万元的营业收入。而除此之外,卓卡在全国各地还有超过40家加盟店和其它直营店铺。

然而,在疫情之中,在沪店铺全部遭遇关停,企业突然走到了“生死关头”。

“我们的直营店在哈尔滨、上海、北京最多,然而这三个城市可谓是轮流遭遇疫情来袭。”朱伟嘉苦笑着说,“不晓得,这是不是运气不好。”

“三个月来,光上海7家门店的销售损失就是上千万。”朱伟嘉告诉记者,4月初企业高层紧急开会协商,主题就是一个——“能撑多久?”

紧急筹集,回笼资金,从现有的账户上,卓卡得出了一个结论,现金流最多只能坚持两个月。“再封的久一点,企业就将面临倒闭的风险。”朱伟嘉表示,长时间的封控,企业损失的不止是营业收入,更是积压了大批已经过季的服装,还有高昂的物流成本。

“最困难的时候,我们重心调整为线上运营,可物流发货成为了一个难题。”朱伟嘉表示,当时千方百计找到的渠道表示,只保证收货,但能不能发到货甚至发出货,都不打包票,“我们的退件率高达60%,可运费是一件都不退。”

尽管如此,卓卡也是咬着牙在出仓发货。“我们当时什么都管不了了,只要有一件货能送达,那就是交易成功,就有进账了。”朱伟嘉告诉记者,在那一时刻,“现金为王”展现得淋漓尽致。

熟悉的顾客又回来了

好在,上海终于解封了。商场重新亮起了灯,卓卡的7家门店也接连复市。

“上个周末,我来到了港汇,想看看营业状况如何。”朱伟嘉表示,其实自己对此心中压根没底,“说不定一个人都没。”

不过,现实让他舒了口气,虽然比不上疫情前的“闹猛”,但是客流量居然也达到了此前周末的一半;销售额虽然不尽人如意,但至少也有了“进账”。

“有效顾客量还可以。”朱伟嘉分析道,尽管进门的人少了,但“真正来购物”的比例并不低,“以前商场里的人虽然多,但很多是冲着餐饮娱乐、家庭消遣而来,现在愿意扫码进入商场的人,大多数就是为了买买买。”

熟悉的顾客又回来了,这让朱伟嘉感到很欣慰。而另外让他们宽心的是,上海助企纾困的“50条”也给予了企业继续走下去的动力。

“我们每一个门店的租金价格不菲,月租都在几十万元。”朱伟嘉表示,目前沟通下来,承租国有房屋的店铺在疫情期间的租金肯定会得到减免,而非国有房屋的承租店铺,目前至少也能得到30%-50%不等的租金减免额度,“这无疑真金白银省下了企业开支。”

此外,由于在疫情期间并未大规模裁员,卓卡应该还将能享受到每人600元的一次性稳岗补贴。而包括社保缓缴、公积金缓缴以及退税减税等,企业也在积极办理之中。

“不再迷茫了,感觉企业又有奔头了。”朱伟嘉如此说道。

希望能更提振消费信心

不过,虽已“迎春”,但企业要“花团锦簇”也还没那么简单。

“最为现实的问题,就是一度停滞的供应链,还无法得到完全恢复。”朱伟嘉坦诚地表示,卓卡是一家服装制售企业,可自己门店的货架上,现在却没法摆满衣服,“我们有近一半的款式还停在纸面上,而现在已经上架的款式又马上面临着下架。”

这其中的核心因素,就是江浙沪及其它省市为卓卡供货的工厂供不上货。“供应链环环相扣,任何一个环节出了问题,就会导致上下游都会受其影响。”朱伟嘉表示,目前很多服装的原材料出现了短缺,只能想办法去替代,从而拉长了供货周期。

“今年,我们已经决定,放弃夏装市场。”朱伟嘉告诉记者,与其把时间浪费在催货中,不如直接提前布局秋装,“到月底,我们的秋装就会直接上柜。”

朱伟嘉也建议,政府还需加大力度,通过种种手段,更大程度提升消费者信心,例如通过发放消费券等方式刺激经济,让消费者愿意走进商场购买商品。

面对即将到来的“618”,朱伟嘉说已经将线上的折扣力度提到了“前所未有”,“现在最重要的是上下一条心,把难关撑过去。顶住压力活下来,就能看到未来!”

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