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12月14日，由中物智库主办的“长大之后”2023熙说物业年度演讲在北京·中华世纪坛剧场举办，这是行业内首次以这类形式来畅聊行业发展。中物智库创始人杨熙出席并发表演讲。
杨熙表示，2014年以来，物业企业开始集中走向资本市场，成为公众公司。这个行业已经有64家上市企业，总市值达到2700亿，高峰期市值超到万亿。与此同时，物业企业也在不断推进服务的产品化、标准化、智慧化改造，积极探索多元化的新业务。
“所以，我们今天可以说，物业行业和物业公司不论是从身体上还是心智上，都已经算是长大了。”
那么长大以后会有哪些变化呢？杨熙提到四点。
首先，好像没办法持续快速长高、长壮了。国内大规模的基础设施建设和房地产开发已经基本接近尾声，支撑物业管理继续快速发展的土壤已经不在。人工成本不断上涨，物业费很难提升，将进一步考验物业企业的服务品质和降本增效能力。物业费市场化定价仍然是道阻且长，这是行业面临的最大的问题之一。
第二，必须要独立起来。在房地产行业的大变局之下，曾经追求千亿规模、高杠杆、高周转的开发企业纷纷暴雷，原来是助推器的地产母公司，现在转变为物业公司的“拖油瓶”。物业企业开始主动或被动，降低对母公司的依赖，不再承接无法回收现金的非业主增值业务，并计提应收账款坏账。未来随着房地产市场调整的尘埃落定，无论从股权还是经营层面，物业企业会更加独立。
第三个变化是，长大以后，还要面临争议和诋毁。社区矛盾冲突的加剧，类似物业费调价的新闻，在自媒体时代被放大，导致“取消物业”的污名化现象似乎愈演愈烈；在激烈的市场竞争下，行业品牌企业带资进场抢夺存量住宅物业项目；在公建市场上，不合逻辑的低价投标、中标，让经营活动更卷更困难。
第四，长大以后，也会面临更大的机遇和挑战。在资本市场和自有现金流的加持下，物业公司有机会切入一些属性接近的广阔赛道，比如城市服务、FM设施管理、团餐等等。蒙眼狂奔的年代结束了，长大以后的物业行业、物业企业，迎来了发展的机遇，面临着各种成长的烦恼，高质量发展，精细化运营，战略调整势在必行。
杨熙称，面上这些变化，可能很多物业人会比较焦虑。“今年，我和我的伙伴们共同成立了中物智库，我们认为物业行业是可以持续发展基业长青的行业，物业企业都有百年老店的基因，虽然当前行业和企业都面临一些困难，但物业行业是时间的朋友。”他说。
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
责任编辑：邓健
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