小仙炖林小仙：周鸿祎不到10分钟就决定投资，陈数章子怡也投了我_新浪财经

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　　“亚布力中国企业家论坛第二十届年会”于2020年11月18日-20日举行。小仙炖鲜炖燕窝创始人林小仙出席并演讲。

　　小仙炖成立于2014年，林小仙表示，小仙炖带着保持好奇和拥抱好奇的心态坚守6年只研究一件事情——如何炖好一碗燕窝。而小仙炖也收获了回报，“今年双十一，拿下了天猫双健康和滋补乃至医疗和燕窝品类的双第一”。

　　“通过这六年，我们非常坚信的一件事情就是中国人更适合中式滋补，找到了中式滋补在新时代的复兴之路，我们找到了和年轻人对接的方式”，她感慨。

　　林小仙还介绍，通过自己不断的坚持，也获得了很多顶级企业家的支持。她透露周鸿祎做出投资小仙炖的决策，用了不到10分钟。著名演员陈数通过朋友介绍，尝试了小仙炖燕窝后，“觉得小仙炖是过往十年当中吃燕窝最好的一个产品，后来也成为我们的投资人”。谈及章子怡，林小仙说，其经纪人给她介绍了小仙炖产品，“三年后，在今年4月份成为了小仙炖最新的投资人”。

　　“我们成为影响了半个娱乐圈的一碗燕窝”，林小仙称，“他们通过几年使用小仙炖，认为这个产品是他们在日常生活中必不可少的保持健康的食用产品，这些明星都是很多年一直在吃燕窝，知道小仙炖之后又持续在用燕窝进行更方便的滋补”。

　　小仙炖为什么火？林小仙强调了“持续关注用户到底需要什么”。“小仙炖的使命是让滋补更简单，传承中国千年的滋补文化。在这条道路上，我们花了非常、非常多的心思去研究用户的需求到底是什么”。她总结为自用化、年轻化、便捷化、品牌化。

　　林小仙还特别提及了互联网思维，“传统行业都应该拥抱互联网和拥抱科技，拥抱信息化，但是在于不同企业的用法不一样。我们会用这套系统与客户，与我们的服务和产品无缝对接，达到企业运营的最高效状态”。据其透露，小仙炖今年接近20亿销售规模，而客服团队只有三十几个人。

　　谈及当下火热的直播带货，林小仙说，很多厂商会比较困扰，“给明星直播，成本收不回来，给顶级网红直播又破坏了自己的价格体系”。

　　林小仙强调，直播带货要内容专业化、运营精细化、活动节奏化、装修品牌化、直播常态化，“让消费者养成一个习惯，有产品或者服务相关问题就到官方旗舰店”，“我们把线上店铺直播做好品牌专业化，当成一个线下服务体验的线上化模型，我们发现今年直播间的转化效率极高，4个多亿当中，有1个多亿都来自直播间”。

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