ESG观察| B站发布《社区“尊重”专项治理公告》 社区平台正逐渐“清朗”

ESG观察| B站发布《社区“尊重”专项治理公告》 社区平台正逐渐“清朗”
2022年05月12日 17:37 市场资讯
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事件关联主体:哔哩哔哩
事件类型:正面
ESG事件议题:S——用户责任
ESG影响等级:轻微

      5月11日,哔哩哔哩弹幕网 B站在其官方网站发布《社区“尊重”专项治理公告》。公告指出,针对社区内利用他人死亡、病痛或伤残等悲惨遭遇,来博取他人眼球和吸引流量的“地狱笑话”,和挑拨人群对立、立场先行、发表歧视仇恨言论的部分互动及内容, 将于近期在社区内展开 “尊重”专项治理。

哔哩哔哩《社区“尊重”专项治理公告》节选哔哩哔哩《社区“尊重”专项治理公告》节选

      专项治理包含如下措施:1.禁止对死亡、病痛或伤残(包括身体的和精神的)进行娱乐化恶搞;2.禁止对灾难、突发恶性社会事件的娱乐化恶搞;3.禁止基于性别等不同立场对某一群体宣泄仇恨。对违反如上规则的用户,B站将进行不限于降低曝光、下架视频或账号封禁处理。在以上规则实施的第一个月将其设定为试运行阶段,试运行期间以删除内容为主。试运行结束后,可能对依然存在如上行为的用户进行封停处罚。

      在新浪财经ESG评级中心可查询到哔哩哔哩的ESG评分,路孚特评分为22.1(D+)分。虽然ESG综合表现评分不高,但可以看到在社区评分这一项上,哔哩哔哩有47.5(C+)分,远超其他评级指标,这也说明哔哩哔哩极其重视对于社区的治理。

哔哩哔哩路孚特ESG评分情况哔哩哔哩路孚特ESG评分情况

      此前,在B站等内容社区平台上经常可以看到恶搞、低俗以及恶意引起群体对立的言论或视频,例如拿他人病痛甚至死亡遭遇取乐或用性别、职业、年龄等因素划分异己针对他人进行攻讦。这实际上是对他人的不尊重,是从不尊重中获得违背传统道德约束的快乐,这种行为的出现和蔓延是对社区环境的破坏,对社区用户的排挤。 

违规案例:发表性别歧视言论、挑拨性别对立违规案例:发表性别歧视言论、挑拨性别对立

      对于这些网络平台乱象,国家已率先出手整治。国家网信办部署开展了“清朗”系列专项,主要包含以下八个方面:整治网上历史虚无主义,整治春节网络环境,治理算法滥用,打击网络水军、流量造假、黑公关,整治未成年人网络环境,整治PUSH弹窗新闻信息突出问题,规范网站账号运营,整治网上文娱及热点排行乱象。

      在国家号召之下,各平台也纷纷开展各自社区生态治理。新浪微博去年就制定了《微博社区公约》,对违法违规和不良信息,依据规则进行处理,有效规范用户参与行为。抖音4月发布关于深入开展“清朗·网络暴力专项治理行动”的公告,表示将在多方面开展重点治理。豆瓣4月也表示将开展“清朗·网络暴力专项治理行动,建立完善监测识别、实时保护、干预处置、溯源追责、公示曝光等措施,对网络暴力进行治理。

      在大部分社区治理和监督往往都落后于乱象之时,企业积极承担社区治理责任至关重要。为用户创造良好的社区生态环境,这既是企业履行对用户和对整个社会的责任,更是与企业作为社区内容平台的长远发展息息相关。因此,各家社区平台都应重视乱象治理,还用户“清朗”的网络空间。

      为及时准确地追踪企业ESG履行状况,评定ESG舆情的潜在影响,新浪财经ESG评级中心提出“ESG影响等级”,并制定规范的定性标准,对正面ESG舆情给出优秀、良好、中等、轻微四个等级,对负面ESG舆情给出恶劣、严重、中等、轻微四个等级。

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  新浪财经ESG评级中心是业内首个中文ESG专业资讯和评级聚合平台,致力于宣传和推广可持续发展,责任投资,与ESG(环境、社会和公司治理)价值理念,传播ESG的企业实践行动和榜样力量,推动中国ESG事业的发展,促进中国ESG评估标准的建立和企业评级的提升。

  依托ESG评级中心,新浪财经发布多只ESG创新指数,为关注企业ESG表现的投资者提供更多选择。同时,新浪财经成立中国ESG领导者组织,携手中国ESG领导企业和合作伙伴,通过环境、社会和公司治理理念,推动建立适合中国时代特征的ESG评价标准体系,促进中国资产管理行业ESG投资发展。

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责任编辑:王瑾钰

哔哩哔哩 社区治理
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