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有消费者在黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，在系统提示下升级了icould储存空间，升级后部分照片视频凭空消失了，没有回收站记录也没有存在icould储存空间，反馈客服后却表示数据无法恢复，目前苹果官方暂未在平台进行回复。
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责任编辑：方晓洁
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