315消费维权|随时可退？中安建培用户花19980元报保密班，申请退费半年无果

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉平台数据显示，截至2023年3月13日，中安建培共收到投诉1529件，已回复986件，回复率64.5%；已完成697件，完成率45.5%。

　　投诉内容主要集中在虚假宣传，退款难等。

　　有投诉人表示，诱导我交费，然后缴费之前告诉我能退款，现在我想退款告知我不能退，以各种理由推脱，说到激动之处，该公司员工对我进行言语辱骂，并不退款，现在也不进行回复。

　　还有投诉人称，21年经过中安建培宣传老师诱导，说没学历没文化也可以考过，为了增加收入报名一造共计5584。后期又有老师不断打电话说文化低可以增加高级班有把握考过，又交了11296，后期说自己不能报考又交了1500辅助报名费。跟中安建培反应过几次是不可能学会的，都以结业返还1000元为说法，让我却步。

　　另外还有人表示，北京中安建培，欺骗消费者，让我交19980说什么保密班，说保过！说随时可以退，一直今天说明天！一直拖延，我提出退款到现在已经6个月了！到现在一直不理会。

　　另一名学员称，2022年5月份在网上查询，想考个证提升一下自己，经推荐中安建培教育机构，客服天天联系我，告知我一切都不是问题，各种诱骗说咱们有密卷，有出题老师，只要看看答案就行了，其他一切不是问题。后由工作人家缴纳500元初审费用，初审通过后缴纳6280学费，共6780，后经学习时间有限，又有冯主任发信息，说有提升班，往后课上都是考点，因为自己时间有限去提升班也行，又缴纳花呗支付6000元以及微信支付7200元，前后共计费用19980。2022年9月20号，因没有工作经历，报考失败，联系培训老师说有售后会联系。从九月至今，还无任何音讯，中间我几乎天天联系他们，联系培训老师也无应答。

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责任编辑：吴剑