上海银保监局发文打击“退保黑产”

上海银保监局发文打击“退保黑产”
2022年05月26日 19:01 21世纪经济报道

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  南方财经全媒体 记者 孙诗卉 上海报道,5月26日,上海银保监局发文,多措并举打击“退保黑产”。主要包含三大措施:科技赋能,追踪、识别违法行为;加强保险消费者教育和风险提示;强化行业整治等。

  详细内容如下:

  近期,有关检察院发布典型案例,披露了上海某保险公司业务总监徐某乙、“退保黑产”犯罪团伙徐某甲、朱某某等7人职务侵占、侵犯公民个人信息案。近年来,“诱骗、怂恿客户非正常退保”呈快速增长态势,部分地区甚至已经形成隐蔽的黑色产业链。“退保黑产”窃取倒卖个人信息,教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款,不仅扰乱了市场经营秩序,更严重侵害了保险消费者合法权益,致使保险消费者资金受损、保障丧失,甚至人身安全受到严重威胁。

  近些年,上海银保监局积极践行“为民监管”使命,主动作为、多方合作,依法打击“退保黑产”。一是科技赋能,创新运用大数据知识图谱等新技术,穿透式追踪资金流,连通孤立数据,形成灵活交互的可视化交易对象图谱,识别违法行为,精准锁定嫌疑人,为公安机关破获“退保黑产”案件提供有力支持。二是加强保险消费者教育和风险提示,发布《关于警惕“代理退保”的风险提示》等信息,增强保险消费者对“数字时代”个人信息重要性的认识,提醒保险消费者委托代理退保的相关风险,建议通过正规途径合理维权。三是强化行业整治,针对部分保险公司“退保黑产”高发的情况,责令相关保险公司强化内部问责、健全内控管理、铲除“退保黑产”滋生土壤。

  目前,上海银保监局打击“退保黑产”行动取得阶段性成效,已经配合公安部门破获了数起“退保黑产”犯罪案件,依法拘捕96人,其中40人以职务侵占罪或侵犯公民个人信息罪被判决,其余涉案人员处于被批捕或取保候审状态。

  下一步,上海银保监局将继续依法加强对“退保黑产”的打击力度,与地方公安、司法和市场监督管理等部门密切联动,围绕打击“退保黑产”工作形成联合研判、实时共享、应用孵化的工作机制,形成综合治理合力,坚决惩治“退保黑产”乱象,切实提高保险消费者的获得感、幸福感和安全感。

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责任编辑:李墨轩

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