股市瞬息万变,投资难以决策?来#A股参谋部#超话聊一聊,[点击进入超话]
被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
据@共富视频 报道,近日,一男子反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。
对此,顺丰客服回应称:保价不保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。律师称具体赔偿标准要看协议约定,也可通过起诉鉴定的方式维权。
9月19日,#顺丰保价1.8万的单子只赔500#登上新浪微博热搜榜单。
![](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/84/w550h334/20220919/15b8-7cb3adbbb8b7d1d3df8a87a3501346c0.png)
对此,大多数有网友表示无法理解,“ 那保的意义是什么?给你增加营收啊?”“好家伙,没保价时说没保价,保了价说不是保多少赔多少,反正他们有最终解释权”。
同时也有网友对顺丰表示失望:“原本以为最靠谱的顺丰也开始耍流氓了[摊手]”“顺丰开始流氓了”
![](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/212/w550h462/20220919/92ce-9e9f9129aa7ce230409ed07ac471cda9.png)
而就在几天前,顺丰保价8000元的黄金丢了只赔2000元上热搜。
9月10日,杭州萧山的小刘通过顺丰同城业务寄送了价值8000元左右的20克黄金,并购买了价值8000元的保价服务。随后,小刘被告知该快件丢失。买了全额保价的小刘本应收到快递公司的全额赔付,但次日顺丰客服却表示只能赔付2000元。
不过,此事发酵并登顶热搜后,顺丰同城9月13日回应称,其已第一时间协助客户报警,13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。经过警方调查寻找和各方配合努力,客户遗失的黄金已经找到。
![](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/720/w550h170/20220919/242e-9678d8241fa1fc2f0cb7dabcea29a444.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/cece9e13/20200514/343233024.png)
责任编辑:李思阳
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot01.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot02.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
APP专享直播
热门推荐
收起![新浪财经公众号 新浪财经公众号](http://n.sinaimg.cn/finance/72219a70/20180103/_thumb_23666.png)
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)