文 | 8号楼工作室 刘娜

　　近日，广东深圳的自如租客梁女士在微博爆料，在洗澡时自如合租男子曾经三次试图强闯卫生间，其中两次成功进入卫生间，并且以晾衣服为理由拒绝出去，声称：“反正你已经被我看光了”。对于上述事件，自如对8号楼回应称，“我们十分抱歉，已在第一时间安排专人跟进，尽最大努力安抚租客情绪”，对于此类事件，正在同步清退涉嫌违法、违规的用户，并拉入黑名单，永远不再向其（黑名单租客）提供租住服务。

　　7月14日中午，梁女士在微博中表示自己是自如深圳市南山区合租房租客，“2020年7月13日晚21：00左右，洗澡途中在洗手间门反锁的情况下，20分钟内被一男租户陈某屡次破门闯入，在我未着寸缕的情况下，拒不出去，停留时间至少长达七分钟。”

　　梁女士回忆，7月13日20时45分她进入洗手间，“在洗澡时已经反复确认门已经反锁了。陈某大力开门，把头探进来还反问我为什么不锁门。我赶紧蹲下，情绪失控情况下，我声嘶力竭的吼叫，流氓（陈某）担心被别人听到，才出去。”

　　大约20时55分，陈某在明知梁女士还在洗手间的情况下，再次破门而入。在梁女士要求陈某出去后，陈某声称“我要晾衣服”，并且一直以“要晾衣服”、梁女士“语气不好”等理由拒绝出去。据梁女士回忆，陈某停留洗手间至少五分钟，期间试图用手触碰梁女士，直到梁女士表示自己已经报警才离开洗手间。

　　梁女士还表示，上述情况属实，且在当日晚上9时警察到达后，对事发现场均有拍照、录音。

　　对此，自如对8号楼回应称，“我们十分重视租客被室友骚扰事件，对于租客遇到的情况我们十分抱歉。已在第一时间安排专人跟进，尽最大努力安抚租客情绪。”

　　“自如也在征求租客（梁女士）的意见，是否要更换住所。在条件允许的情况下，尽全力为该租客找到更安全、放心和舒适的新家，产生的相关费用自如也会全力承担。”自如公关负责人对8号楼表示。

　　“经过一整晚的辗转反侧，我觉得这次的事情不能不了了之，该男子之后可能还会继续在自如、蛋壳等租房软件上租房，”梁女士表示，“此种情况可能还会继续发生在别的女孩子身上，所以我必须站出来，想问问自如对于本次发生事情该如何解决？如何保障异性合租中女生的安全问题？”

　　对于上述情况自如表示，正在同步清退涉嫌违法、违规的用户，并拉入黑名单，永远不再向其提供租住服务。

　　“正全力支持警方调查，对相关违法、违规行为也将从严处理。”上述自如公关负责人表示。

责任编辑：刘万里 SF014