2月5日消息，物美多点Dmall App于2月4日上线了199元“口罩套餐”，包括5片韩国进口KF94口罩，搭配不同蔬菜肉类，此举引起了消费者“捆绑销售”的质疑。今日，多点Dmall在官微回应称，该套餐是为了满足不同消费者的需求，如若不需要的消费者，所有单品包括口罩都单独有售，可下单单独购买。

　　该回应还罗列出了A、B两款套餐的详细内容和对应价格，并将相关的套餐内容售价和其他三家电商平台做了对比。

　　多点Dmall方面称，之所以推出“有菜有肉有口罩”套餐，是注意到近期出现了口罩等防疫品、蔬菜、肉品三波售卖高峰；受春节和疫情影响，门店拣货、配送人手还在恢复当中；同时，订单数又成上涨趋势，多点Dmal出于满足消费者需求和不再增加门店拣货、配送负担的考量，推出了该套餐。

　　2月4日，物美多点Dmall上线了两款“有菜有肉有口罩”套餐，除5片韩国进口的KF94口罩外，还根据不同食材搭配了A、B两款套餐，售价均为199元。

　　对此，有消费者表示：“单买口罩买不到，只能选择抢套餐。在当前的环境下，没有为用户情感考虑。”“多点口罩整点抢购，永远都是秒无，真的是没货吗？”，一时间，引起了消费者的不满。

　　此前，疫情发生后，物美宣布设立3亿元保障基金，并用专项基金采购进口300万只韩国KF94口罩，在物美超市和多点Dmall App同步发售。

　　该口罩于1月30日上架，单独售价17.9元。物美超市口罩销售台提示，会员每人每日限购10件，非会员需要出示身份证，有工作人员核查登记后购买。

　　8号楼在多个物美超市看到销售该口罩的特设位置，工作人员称每天到货数量和时间不确定，一般早上八九点钟开始销售，售完即止。

　　2月2日，中央政治局委员、北京市委书记蔡奇冒雪视察物美万寿路店。蔡奇对物美集团董事长张文中说：“文中立大功了！物美立大功了！” 为物美“面对生命、唯有良心”的企业价值观点赞！

　　除保障北京市蔬果肉蛋供应，张文中向蔡奇介绍，物美积极开拓货源，到世界各地采购消杀用品、消毒用品等相关商品。紧急支付1.03亿元到中国银行首尔支行，用于购买高标准防护口罩。在北京市有关部门的大力协调下，大年三十到韩国锁定口罩货源，确保及时供应。

　　张文中表示，目前物美整体口罩销售量占北京市场80%左右。发挥多点、物美数字零售优势，采取多点APP线上预售、到店取货、专人限量售卖、凭身份证购买，线上线下一体化，让更多消费者买到口罩，同时现场有序不哄抢。

　　（8号楼工作室 刘洋  张军）

责任编辑：霍琦