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无锡高架桥垮塌事故 平安产险启动5项应急服务举措
无锡高架桥垮塌事故 平安产险启动5项应急服务举措

获悉事故后,平安产险迅速响应,成立重大突发事件应急小组,并启动5项应急服务举措。目前,平安产险已派专项小组赴现场协助救援,排查承保情况;同时,开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  13:39
无锡高架桥垮塌事故 国寿财险多渠道受理报案
无锡高架桥垮塌事故 国寿财险多渠道受理报案

事故发生后,中国人寿财险紧急启动应急服务预案,第一时间安排理赔、救援人员赶赴现场协助救援,并排查承保情况。同时开通理赔绿色通道,全面快速做好理赔准备工作。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  15:16
无锡高架桥垮塌事故 新华保险多渠道受理报案
无锡高架桥垮塌事故 新华保险多渠道受理报案

新浪财经|2019年10月11日  11:05
阳光保险推5项应急举措 积极应对无锡高架桥垮塌事故
阳光保险推5项应急举措 积极应对无锡高架桥垮塌事故

事故发生后,阳光保险高度重视,第一时间启动重大事故应急预案,并成立应急工作小组,开启理赔服务绿色通道,目前暂未接到报案。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:09
国华人寿启动无锡高架桥垮塌理赔预案 报案热线95549
国华人寿启动无锡高架桥垮塌理赔预案 报案热线95549

国华人寿总分支联动启动应急响应,第一时间成立以公司领导为主的应急领导组,江苏分公司、无锡中支迅速组织事故应急理赔队伍,并安排工作组紧急进行伤亡人员信息排查。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:37
工银安盛人寿应对无锡桥梁垮塌事故启动绿色理赔通道
工银安盛人寿应对无锡桥梁垮塌事故启动绿色理赔通道

工银安盛人寿获悉事件发生后,公司高度关注,第一时间启动突发事件应急预案。总公司、江苏分公司紧密联动,成立应急工作组快速响应,启动理赔绿色通道,并就此次重大灾害事件理赔落实以下七大应急服务措施。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:53
无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息
无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息

事故发生后,华泰人寿高度重视,第一时间启动应急预案,成立应急小组,开通理赔绿色通道,为客户提供切实的保险保障。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  11:24
交银康联人寿成立应急小组 应对无锡高架桥坍塌事故
交银康联人寿成立应急小组 应对无锡高架桥坍塌事故

交银康联人寿获悉事件发生后,公司高度关注,立即成立应急工作小组、启动重大突发事件应急预案,主动进行客户排查,并推出如下应急举措。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  11:38
无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务
无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务

中德安联高度重视此次事故,第一时间启动突发事件紧急预案,成立应急领导小组,积极配合政府部署实施各项应急工作,开辟快速理赔通道,推出多项应急举措。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  11:27
中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案
中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案

事故发生后,中信保诚人寿高度重视,立即启动突发事件理赔应急处理预案,全力做好本次事故的理赔工作。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:40
无锡高架桥坍塌事故 众安保险推5项应急服务举措
无锡高架桥坍塌事故 众安保险推5项应急服务举措

众安保险已成立理赔应急处理小组,主动排查承保情况,即时开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:43
无锡高架桥垮塌事故 信泰保险启动理赔快速响应机制
无锡高架桥垮塌事故 信泰保险启动理赔快速响应机制

事故发生后,信泰保险江苏分公司高度重视,立即成立重大事故应急处理小组,推出以下理赔应急服务举措。[详情]

新浪财经|2019年10月11日  10:53

最新新闻

交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:严重超载导致
交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:严重超载导致

  原标题:交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:半挂牵引车严重超载导致 10月24日,交通运输部召开例行新闻发布会,公路局副局长周荣峰回应了10月10日江苏无锡发生的高架桥坍塌事故,周荣峰表示,该桥梁设计符合设计期相关规范要求,事故原因初步分析为半挂牵引车严重超载导致桥梁发生侧翻。 周荣峰表示,经无锡市事故调研组技术组专家与交通运输部专家组现场会商,该桥梁体完整,未见折断,未见跨中和墩顶严重横向开裂现象,设计符合设计期相关规范要求,该事故原因初步分析为半挂牵引车严重超载导致桥梁发生侧翻,具体情况仍在继续调查中。 据“无锡发布”微博账号,10月10日18时10分许,312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故。经现场搜救确认,桥下共有3辆小车被压,其中1辆系停放车辆(无人,驾驶员已找到),1辆车上共2人、已死亡,1辆车上只有1人、已死亡。侧翻桥面上共有5辆车,其中3辆小车、2辆卡车。事故共造成3人死亡,2人受伤。 事故发生后,江苏省、无锡市第一时间启动了应急响应机制,全力开展事故救援处置工作。下一步,交通运输部将会同有关部门深刻剖析事故原因,及时进行事故警示,改进安全管理措施,加强重点领域、重点环节安全监管,确保同类事故悲剧不再重演。[详情]

澎湃新闻 | 2019年10月24日 11:11
无锡侧翻桥事故调查全面展开:肇事方被采取强制措施
人民日报客户端 | 2019年10月12日 15:30
保契锐评:无锡高架面前 请保险业多一份自省
保契锐评:无锡高架面前 请保险业多一份自省

  保契锐评:无锡高架面前,请保险业多一份自省,少一些噱头! 保契   灾难是真理的第一程。 10月10日傍晚6时许,312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥,数十米长的桥面发生侧翻,压了3辆小车。 经查,1辆系停放车辆(无人);1辆车上有2人,已死亡;1辆车上有1人,已死亡。从性别上来说,3名死者中,有1名男性、2名女性。除此之外,事故还造成2人受伤。 事故之后,举国震惊。 至于震惊的原因,长安街知事的《六问无锡高架桥侧翻事故:因何侧翻?谁来负责?》一文或是最好的答案。保契(baoxian-qiyue)认为,除伤亡人数之外,围绕事件的一切疑团都有待官方给出答案。 因为真相和真理一样,都需要时间才能看到。 但,在当前竞争已成主基调的社会语境下,公司法人主体罹患社会焦虑症的广度和烈度已远超自然人。 面对灾难,第一时间发声已成品牌公关的惯性逻辑,比如,保险业。 事故发生时,正值下班高峰,但险企的激情并未因车流的拥堵而有丝毫的消减。 阳光保险集团、大地保险、华泰人寿、中德安联、信泰保险、交银康联人寿、国联人寿、国华人寿等行业主体纷纷在当天通过自有新媒体发声,以表对事故的重视之心。 而作为江苏的本土险企更是为之紧急P图一张,“祈祷无锡  逝者永存,伤者安康。” 对此,无关对错,品牌惯例,任谁都不甘落于人后。 但越是凌乱时刻,回顾保险的初衷,就越有必要。 从经济学层面看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律层面看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会层面看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活的“稳定器”;从风险管理的视角看,保险是风险管理的一种方法。 保契(baoxian-qiyue)认为,回到事件本身,回到保险的功能定位本身时,以事件为载体对外传递企业关键时刻的责任担当,以提升品牌知名度助力营销,是否合适? 风险无处不在,是社会共识。但在举国追问事故本源,以期减少类似事件发生时,似乎很少有人会关注保险公司在做些什么。 毕竟,当诸如地震、台风之类的重大自然灾害发生后,大家关注的是救灾和重建,在此之后,险企的赔付才能真正引发社会公众对保险的思考,但保险公司真正的理赔数据却很少会有公司拿出来与社会公众分享。 与地震等巨灾相比,面对每天都要过的桥随时可能垮塌的焦虑,险企要做的显然不是简单易行的表态。 此次事件,最终定性如何,有待官方确认。 保契(baoxian-qiyue)有几个问题: 但涉事桥梁是否承保了质量保证保险? 如有投保,那承保险企是否真正发挥了自身的专业优势,倒逼桥梁质量的提升? 如是因超载车辆所致,那车辆承保之初,承保端是否有把关? 如此次涉事标的物均与你无关,你是否对公司目前在保的桥梁、建筑以及重型货车等承保标的启动了全面排查? 有或没有,都无关紧要。 因为,为了保费,承保质量可以被置于最底层,为了保费,质量问题应与你无关。 保契(baoxian-qiyue)认为,于保险而言,灾难本身不会是品牌传播的最大舞台,保险品牌的价值应彰显于对风险的专注控制本身。 当有一天,某桥梁因质量不过关而不能获得承保、当有一天,所有涉嫌超载的重型货车都被险企拒之门外时,保险的品牌价值才会真正的挺立于社会舞台的中央。 当面对公序良俗和社会性事件,在政府主管部门和行业监管部门尚无定论之前,保险品牌的借势营销或只是品牌部门的应景之举,但这却足以佐证品牌部门对自我价值的否定。 现实中,品牌部门在公司内部大多是弱势群体,公关的辛苦领导看不到,但不刷存在感又得不到领导重视,所以,做张图、发发圈已成为品牌公关部必不可少的表面功夫。 但为了彰显品牌部门在公司的地位,只能借所有能借之势,而忽视保险的本源和初衷,只能让品牌公关的价值再度下行。 于经营风险的行业而言,保险品牌理应润物无声。 但这不仅需要品牌部门在真正理解保险价值的基础上,构建起对外可提升品牌形象、对内可提升管理能力的品牌推广体系,亦需要公司高层给予更高的关注——踏下心来研发民众急需的产品、构建严谨的风控体系、提供完善而真诚的客户服务,将公司品牌战略内置于从消费者处着眼的公司整体战略安排之中,才能最终汇聚起一家保险公司真正的品牌形象。[详情]

新浪财经-自媒体综合 | 2019年10月12日 13:05
大地保险紧急应对无锡高架桥侧翻事故 已完成赔付
新浪财经 | 2019年10月11日 19:19
无锡高架桥垮塌事故 国寿财险多渠道受理报案
新浪财经 | 2019年10月11日 15:16
无锡高架桥垮塌事故 平安产险启动5项应急服务举措
新浪财经 | 2019年10月11日 13:39
交银康联人寿成立应急小组 应对无锡高架桥坍塌事故
新浪财经 | 2019年10月11日 11:38
无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务
新浪财经 | 2019年10月11日 11:27
无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息
无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息

  新浪财经讯 10月11日消息, 据华泰人寿官方公众号,今天18时许,江苏无锡312国道锡港路上跨桥突然坍塌,目前无锡市政府领导已经赶赴现场指挥抢险救灾工作,目前还在紧急救援,伤亡人数未对外公布。 事故发生后,华泰人寿高度重视,第一时间启动应急预案,成立应急小组,开通理赔绿色通道,为客户提供切实的保险保障。 目前,华泰人寿无锡中支正在对此事故密切关注,全力获取受伤人员的信息,排查是否有客户出险,并推出四项理赔服务举措:  1、24小时全方位受理客户报案:客户可拨打公司统一客服热线95509或0510-82811972,18921308305进行理赔报案。   2、主动排查客户出险信息:多渠道获取事故伤亡人员信息,排查客户出险信息,配备服务专员上门慰问。 3、实行上门受理资料:对于确认在事故中遇难和伤残的华泰人寿客户,公司上门受理理赔所需资料。 4、取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围。 经排查,目前尚未发现有公司的有效保单客户出险。华泰人寿将继续关注事件动态,随时做好为客户提供帮助的准备。[详情]

新浪财经 | 2019年10月11日 11:24
无锡高架桥垮塌事故 新华保险多渠道受理报案
新浪财经 | 2019年10月11日 11:05
交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:严重超载导致
交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:严重超载导致

  原标题:交通运输部回应无锡桥梁侧翻事故:半挂牵引车严重超载导致 10月24日,交通运输部召开例行新闻发布会,公路局副局长周荣峰回应了10月10日江苏无锡发生的高架桥坍塌事故,周荣峰表示,该桥梁设计符合设计期相关规范要求,事故原因初步分析为半挂牵引车严重超载导致桥梁发生侧翻。 周荣峰表示,经无锡市事故调研组技术组专家与交通运输部专家组现场会商,该桥梁体完整,未见折断,未见跨中和墩顶严重横向开裂现象,设计符合设计期相关规范要求,该事故原因初步分析为半挂牵引车严重超载导致桥梁发生侧翻,具体情况仍在继续调查中。 据“无锡发布”微博账号,10月10日18时10分许,312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故。经现场搜救确认,桥下共有3辆小车被压,其中1辆系停放车辆(无人,驾驶员已找到),1辆车上共2人、已死亡,1辆车上只有1人、已死亡。侧翻桥面上共有5辆车,其中3辆小车、2辆卡车。事故共造成3人死亡,2人受伤。 事故发生后,江苏省、无锡市第一时间启动了应急响应机制,全力开展事故救援处置工作。下一步,交通运输部将会同有关部门深刻剖析事故原因,及时进行事故警示,改进安全管理措施,加强重点领域、重点环节安全监管,确保同类事故悲剧不再重演。[详情]

无锡侧翻桥事故调查全面展开:肇事方被采取强制措施
无锡侧翻桥事故调查全面展开:肇事方被采取强制措施

  312国道锡港路上跨桥“10•10”较大道路交通事故发生后,江苏省无锡市迅速成立交通事故调查组,下设综合组、管理组和技术组,并邀请5名专家,全面开展事故调查。 记者从无锡市委宣传部了解到,10月11日,事故调查工作正式启动。调查组对车主、肇事车辆、载货情况、桥面倾覆被压车辆、桥面上侧翻车辆,以及运输公司、货物装载码头单位等展开先期调查,并对肇事驾驶员、车主、运输企业法人代表以及货物装载码头主要负责人和管理人员等依法采取强制措施。调查组聘请的专家组调取了事故桥梁及相邻两联桥梁的9大类相关资料,并进行技术层面分析,待综合各方相关资料后,专家组将对事故原因作出进一步分析判断,最终形成技术分析报告。 与此同时,调查组正在收集与事故有关的法律法规和资料,根据技术原因分析调查的进展,对与事故有关的管理层面的原因和责任作深入调查。 人民日报客户端 王伟健 封面图片来源:视觉中国[详情]

保契锐评:无锡高架面前 请保险业多一份自省
保契锐评:无锡高架面前 请保险业多一份自省

  保契锐评:无锡高架面前,请保险业多一份自省,少一些噱头! 保契   灾难是真理的第一程。 10月10日傍晚6时许,312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥,数十米长的桥面发生侧翻,压了3辆小车。 经查,1辆系停放车辆(无人);1辆车上有2人,已死亡;1辆车上有1人,已死亡。从性别上来说,3名死者中,有1名男性、2名女性。除此之外,事故还造成2人受伤。 事故之后,举国震惊。 至于震惊的原因,长安街知事的《六问无锡高架桥侧翻事故:因何侧翻?谁来负责?》一文或是最好的答案。保契(baoxian-qiyue)认为,除伤亡人数之外,围绕事件的一切疑团都有待官方给出答案。 因为真相和真理一样,都需要时间才能看到。 但,在当前竞争已成主基调的社会语境下,公司法人主体罹患社会焦虑症的广度和烈度已远超自然人。 面对灾难,第一时间发声已成品牌公关的惯性逻辑,比如,保险业。 事故发生时,正值下班高峰,但险企的激情并未因车流的拥堵而有丝毫的消减。 阳光保险集团、大地保险、华泰人寿、中德安联、信泰保险、交银康联人寿、国联人寿、国华人寿等行业主体纷纷在当天通过自有新媒体发声,以表对事故的重视之心。 而作为江苏的本土险企更是为之紧急P图一张,“祈祷无锡  逝者永存,伤者安康。” 对此,无关对错,品牌惯例,任谁都不甘落于人后。 但越是凌乱时刻,回顾保险的初衷,就越有必要。 从经济学层面看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律层面看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会层面看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活的“稳定器”;从风险管理的视角看,保险是风险管理的一种方法。 保契(baoxian-qiyue)认为,回到事件本身,回到保险的功能定位本身时,以事件为载体对外传递企业关键时刻的责任担当,以提升品牌知名度助力营销,是否合适? 风险无处不在,是社会共识。但在举国追问事故本源,以期减少类似事件发生时,似乎很少有人会关注保险公司在做些什么。 毕竟,当诸如地震、台风之类的重大自然灾害发生后,大家关注的是救灾和重建,在此之后,险企的赔付才能真正引发社会公众对保险的思考,但保险公司真正的理赔数据却很少会有公司拿出来与社会公众分享。 与地震等巨灾相比,面对每天都要过的桥随时可能垮塌的焦虑,险企要做的显然不是简单易行的表态。 此次事件,最终定性如何,有待官方确认。 保契(baoxian-qiyue)有几个问题: 但涉事桥梁是否承保了质量保证保险? 如有投保,那承保险企是否真正发挥了自身的专业优势,倒逼桥梁质量的提升? 如是因超载车辆所致,那车辆承保之初,承保端是否有把关? 如此次涉事标的物均与你无关,你是否对公司目前在保的桥梁、建筑以及重型货车等承保标的启动了全面排查? 有或没有,都无关紧要。 因为,为了保费,承保质量可以被置于最底层,为了保费,质量问题应与你无关。 保契(baoxian-qiyue)认为,于保险而言,灾难本身不会是品牌传播的最大舞台,保险品牌的价值应彰显于对风险的专注控制本身。 当有一天,某桥梁因质量不过关而不能获得承保、当有一天,所有涉嫌超载的重型货车都被险企拒之门外时,保险的品牌价值才会真正的挺立于社会舞台的中央。 当面对公序良俗和社会性事件,在政府主管部门和行业监管部门尚无定论之前,保险品牌的借势营销或只是品牌部门的应景之举,但这却足以佐证品牌部门对自我价值的否定。 现实中,品牌部门在公司内部大多是弱势群体,公关的辛苦领导看不到,但不刷存在感又得不到领导重视,所以,做张图、发发圈已成为品牌公关部必不可少的表面功夫。 但为了彰显品牌部门在公司的地位,只能借所有能借之势,而忽视保险的本源和初衷,只能让品牌公关的价值再度下行。 于经营风险的行业而言,保险品牌理应润物无声。 但这不仅需要品牌部门在真正理解保险价值的基础上,构建起对外可提升品牌形象、对内可提升管理能力的品牌推广体系,亦需要公司高层给予更高的关注——踏下心来研发民众急需的产品、构建严谨的风控体系、提供完善而真诚的客户服务,将公司品牌战略内置于从消费者处着眼的公司整体战略安排之中,才能最终汇聚起一家保险公司真正的品牌形象。[详情]

大地保险紧急应对无锡高架桥侧翻事故 已完成赔付
大地保险紧急应对无锡高架桥侧翻事故 已完成赔付

  新浪财经讯 2019年10月10日18时10分许,无锡312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故,造成桥上5辆车辆受损,桥下3辆车辆被压。事故发生后,中国大地保险第一时间成立应急工作小组,开通绿色理赔通道,简化理赔手续,并提供紧急援助和上门服务,安排骨干理赔人员迅速赶赴现场,全面排查出险情况,密切关注事故进展。结合现场排查和报案情况,中国大地保险江苏分公司无锡中支确定一起承保车辆出险事故(为高架桥下停放车辆,无驾驶人员),工作人员第一时间与车主取得联系,告知车辆受损情况和快速理赔服务手续,并通过理赔绿色通道,已于10月11日完成赔付。[详情]

无锡高架桥垮塌事故 国寿财险多渠道受理报案
无锡高架桥垮塌事故 国寿财险多渠道受理报案

  新浪财经讯 10月11日消息,据中国人寿财产保险股份有限公司官网,10月10日晚六点半左右,无锡锡山区东北塘境内 312 国道往上海方向锡港路上高架桥发生垮蹋,造成多辆汽车被压桥下、人员伤亡情况不明。事故发生后,中国人寿财险紧急启动应急服务预案,第一时间安排理赔、救援人员赶赴现场协助救援,并排查承保情况。同时开通理赔绿色通道,全面快速做好理赔准备工作。应急服务举措公布如下: 一、主动寻找客户 多方收集出险事故信息,主动开展客户排查,积极跟进事故情况,做好救援理赔等服务准备。 二、多渠道受理报案 为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519和当地理赔电话报案,同时公布专案受理热线:13357901122、15061511015、13665191681,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。 三、开通救援咨询服务 客户可拨打95519,获取救援类应急指引。 四、简化理赔手续 针对本次事故,采取以下简便服务措施: 1.无保单理赔服务。客户申请理赔无需提供保单。 2.简化费用报销申请资料。免提供医疗就诊资料,我公司直接垫付医疗费用。 3.取消定点医院限制。客户无论是否接受定点医院治疗,公司均承担保险责任。 4.放宽身份证明。对于身份证、户口簿等身份证明缺失的,若客户可以提供居(村)民委员会以上   机构出具的身份证明,公司即可受理申请,客户无需提供其他身份证明。 5.优化特殊案件身故证明。对于政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,可以判断属于公司客 户的,公司即可主动理赔,客户无需提供其他身故证明。 6.预赔提速。对已确定部分损失进行主动预赔,主动送赔款上门。 中国人寿财险将持续关注事故进展,全力做好应急处置工作,全力配合相关部门做好救援理赔等后续工作。[详情]

无锡高架桥垮塌事故 平安产险启动5项应急服务举措
无锡高架桥垮塌事故 平安产险启动5项应急服务举措

  新浪财经讯 10月11日消息,据平安产险官方微博,据媒体报道,10月10日晚,江苏省无锡市312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故。 获悉事故后,平安产险迅速响应,成立重大突发事件应急小组,并启动5项应急服务举措。目前,平安产险已派专项小组赴现场协助救援,排查承保情况;同时,开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。 附5项应急服务举措 1.急难救助服务:客户可24小时拨打平安95511,获取救助及咨询服务。 2.免除事故证明:针对本次灾害,客户索赔无需提供行政单位出具的事故证明。 3.人伤理赔绿色通道:针对人伤案件,保险人直接垫付医疗费用并取消就医定点医院,自付药品限制。 4.意外身故绿色通道:因本次事故意外身故客户,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的,受益人可先获取保险金再补充死亡证明等材料。 5.伤残申请绿色通道:因本次事故受到意外伤害的客户,经医院明确诊断,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行伤残鉴定。[详情]

交银康联人寿成立应急小组 应对无锡高架桥坍塌事故
交银康联人寿成立应急小组 应对无锡高架桥坍塌事故

  新浪财经讯 10月10日,江苏无锡市北环路附近一高架桥发生垮塌。事故现场有人员受伤,车辆受损。目前救援工作正在进行。具体伤亡情况也在统计当中。 交银康联人寿获悉事件发生后,公司高度关注,立即成立应急工作小组、启动重大突发事件应急预案,主动进行客户排查,并推出如下应急举措: 一、开启理赔绿色通道 针对因本次事故出险的客户,启动理赔快速响应机制,开启理赔绿色通道; 二、二十四小时受理客户报案 启动24小时理赔报案热线服务,客户可通过我司客服热线4008211211进行理赔报案或相关咨询; 三、紧急排查客户出险情况,提供相关协助 公司密切关注本次事故导致的人员伤亡情况,在第一时间开展客户排查和相关理赔服务工作; 四、简化意外身故资料 对于政府权威部门公布的本次事故遇难者名单,或经公司调查人员核实属实的,如核实为交银康联人寿客户,可先行给付保险金,后续再补充相关证明等资料; 五、取消医院限制 因本次事故出险需紧急救治的客户,其就诊医院范围不受保险合同限制; 六、取消自费项目限制 客户因本次灾害直接导致的意外伤害事故而发生门诊或住院治疗的,交银康联人寿承担非医保报销范围的医疗费用;  如有任何需要,请拨打以下电话,交银康联人寿将为您提供及时的服务。   报案电话:4008-211-211[详情]

无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务
无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务

  新浪财经讯 10月11日消息, 据安联在线官方公众号,2019年10月10日傍晚6:10左右,312国道上海方向锡港路上跨桥出现桥面侧翻。经现场搜救确认,桥下共有3辆小车被压,其中一辆系停放车辆(无人,驾驶员已找到),另外2辆车上共有3人,已死亡。侧翻桥面上共有5辆车,其中3辆小车、2辆卡车。事故造成3人死亡,2人受伤。 中德安联高度重视此次事故,第一时间启动突发事件紧急预案,成立应急领导小组,积极配合政府部署实施各项应急工作,开辟快速理赔通道,推出多项应急举措。 1.积极排查。中德安联将密切关注事故,启动客户的排查工作。 2.开启理赔绿色通道。中德安联将为所有涉及此次事故相关的理赔申请提供特别服务通道,以便快速高效跟进处理。 3.客户服务热线中心启动报案专线。为确保本次事故中的客户理赔或其他服务问询第一时间得到处理并提供后续服务,中德安联已设立24小时报案电话: 中德安联全国统一服务电话8009886688(固话)、4008883636(手机)。 4.同时为给客户提供更好的服务,中德安联推出五大理赔升级服务: -无保单理赔服务:客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔处理; -简化理赔手续:对于因此事故引发的意外身故理赔,可根据目前公司的确认信息先行赔付; -对于因此事故引发的医疗补偿或住院津贴理赔,如客户不能提供完整的医疗就诊记录或医疗费用凭证原件的,理赔服务将在确认其意外事故或医疗费用的前提下全额赔付; -对于因此事故而引发的意外残疾理赔,如暂时无法确认客户伤残等级的,可根据情况,按照对应项目的80%比例先行给付; -客户因此事故就诊的,取消定点医院等级限制。 中德安联将持续关注本次事故的进展,并将尽力为客户及其家属提供帮助。[详情]

无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息
无锡高架桥垮塌事故 华泰人寿主动排查客户出险信息

  新浪财经讯 10月11日消息, 据华泰人寿官方公众号,今天18时许,江苏无锡312国道锡港路上跨桥突然坍塌,目前无锡市政府领导已经赶赴现场指挥抢险救灾工作,目前还在紧急救援,伤亡人数未对外公布。 事故发生后,华泰人寿高度重视,第一时间启动应急预案,成立应急小组,开通理赔绿色通道,为客户提供切实的保险保障。 目前,华泰人寿无锡中支正在对此事故密切关注,全力获取受伤人员的信息,排查是否有客户出险,并推出四项理赔服务举措:  1、24小时全方位受理客户报案:客户可拨打公司统一客服热线95509或0510-82811972,18921308305进行理赔报案。   2、主动排查客户出险信息:多渠道获取事故伤亡人员信息,排查客户出险信息,配备服务专员上门慰问。 3、实行上门受理资料:对于确认在事故中遇难和伤残的华泰人寿客户,公司上门受理理赔所需资料。 4、取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围。 经排查,目前尚未发现有公司的有效保单客户出险。华泰人寿将继续关注事件动态,随时做好为客户提供帮助的准备。[详情]

无锡高架桥垮塌事故 新华保险多渠道受理报案
无锡高架桥垮塌事故 新华保险多渠道受理报案

  新浪财经讯 10月11日消息,10月10日晚上六点半左右,312国道上海方向锡港路上跨桥路段桥面垮塌,目前伤亡不明。 为切实做好事故理赔工作,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,新华保险总分联动启动理赔应急响应工作机制,第一时间成立以公司领导为主的应急领导组,指导部署相关工作的开展。 同时,新华保险启动十大应急服务举措,为现场保险理赔、紧急救援提供便利:             1.开通快速理赔服务通道:获悉事故后第一时间启动重大突发事故理赔应急预案,开通理赔绿色通道,各环节优先处置重大突发事件理赔服务。 2.多渠道受理报案:开通7*24小时理赔服务热线95567,全天候受理客户的理赔报案与咨询;在条件允许的场地设置理赔服务站或报案点,为客户提供现场理赔服务。 3.积极主动寻找客户:多渠道获取事件伤亡人员名单,充分发动公司员工、销售队伍和相关合作机构,根据公司承保信息,全面主动地寻找客户。一经确认公司客户,主动联系客户及家属并提供相关协助。 4.无保单理赔服务:针对事故出险的客户,提供免保单理赔服务。 5.简化身故理赔申请单证服务:对政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,或公司理赔服务人员主动核实并判断属于公司客户的,免收身故证明类材料。 6.简化重疾、残疾理赔申请单证服务:因事故出险的客户,经医院诊断,已明确符合合同约定重疾或伤残给付条件的,可不再另行鉴定并按照有利于客户原则予以审核赔付。 7.简化费用报销申请单证服务:对客户因事故申请医疗费用保险金的,可简化就诊资料提供;公司依据保险合同约定,按照实际医疗费用支出给付保险金。 8.取消认可医院限制服务:因事故出险需紧急救治的客户,公司不再限制就诊医院范围。 9.取消自费项目限制服务:对事故中出险客户的医疗救治,公司不再扣除其自费项目及自理药品的费用。 10.提供人文关怀理赔服务:注重人文关怀,对因事故出险的客户及家属进行探视与慰问;遵照客户及家属的意愿,以其接受的时间和方式及时支付理赔金,兑现保单承诺。 新华保险客户紧急绿色服务通道已经开启,随时接受客户和公众的报案及咨询。 分公司理赔服务电话: 025-52277671、025-52277739 无锡中支理赔服务电话:177 1567 2020 苏州中支理赔服务电话:189 6366 1012[详情]

日照钢铁回应钢材现身无锡跨桥侧翻现场:卖后未承运
日照钢铁回应钢材现身无锡跨桥侧翻现场:卖后未承运

  日照钢铁回应“钢材现身无锡跨桥侧翻现场”:卖出后未承运 据新华社报道,发生于10月10日的江苏无锡312国道上跨桥桥面侧翻事故已造成3人死亡,2人受伤。侧翻桥面上共有5辆车,其中3辆小车、2辆卡车,经初步分析,上跨桥侧翻系运输车辆超载所致。 事后流传出的现场照片、视频显示,事故发生时,该上跨桥上有大货车通行,疑载有钢材。网络流传的照片显示,相关钢材为多个热轧卷板钢材,其中一个的便签上写有“日照钢铁控股集团有限公司”字样,其生产日期为2019年9月30日,规格为9.30*1500mm,质量达28.54吨。 10月11日,日照钢铁控股集团有限公司公共事务处工作人员告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),上述跨桥侧翻事件与日照钢铁无关,相关钢材由该公司卖出,其他商家采购,而且公司发货都是走海运,不承担后续运输任务。 该工作人员表示,据他了解,针对热轧卷板钢材的道路运输,没有特殊的行业性规定,应该还是根据车辆核载、道路限载限速等情况进行。[详情]

工银安盛人寿应对无锡桥梁垮塌事故启动绿色理赔通道
工银安盛人寿应对无锡桥梁垮塌事故启动绿色理赔通道

  新浪财讯 10月10日18时10分许,江苏无锡312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故,造成人员伤亡,目前救援工作正在进行,具体伤亡情况也在统计中。 另外,江苏无锡于10月10日在二泉路与纺城大道,还发生一起渣土车闯红灯导致驾驶员及车上乘客共三人身故的重大交通事故。 工银安盛人寿获悉事件发生后,公司高度关注,第一时间启动突发事件应急预案。总公司、江苏分公司紧密联动,成立应急工作组快速响应,启动理赔绿色通道,并就此次重大灾害事件理赔落实以下七大应急服务措施: 一、二十四小时全方位受理客户报案 通过全国统一客服热线95359及微信服务号、“满e保”app提供二十四小时全方位人工及自助受理客户报案。 二、紧急排查客户出险情况,提供相关协助 密切关注政府或媒体公布的伤亡者名单,积极排查、寻找受灾客户,主动联系提供相关协助及上门慰问服务。 三、实行全电子化理赔申请 在本次事故中出险的工银安盛人寿客户,申请理赔时无需提供任何纸质理赔申请材料,可通过自助拍照方式上传相关单证直接完成理赔申请。 四、取消医院限制服务 因本次灾害出险需紧急救治的客户,其就诊医院范围不受保险合同限制。 五、取消自费项目限制服务 客户因本次灾害直接导致的意外伤害事故而发生门诊或住院治疗的,工银安盛人寿承担非医保报销范围的医疗费用。 六、简化伤残认定手续 经医院明确诊断,符合残疾给付条件的,无需再另行鉴定。 七、简化意外身故资料 对于政府权威部门公布的本次事故遇难者名单,且身份信息核实为工银安盛人寿客户的,可先行给付保险金,后续再补充相关证明等资料。                                               江苏分公司应急服务电话: 骆红 电话:025-66626327 18651680247 沈蕾 电话:0510-66927054 13812532565 工银安盛、与您同行![详情]

无锡高架桥垮塌事故 信泰保险启动理赔快速响应机制
无锡高架桥垮塌事故 信泰保险启动理赔快速响应机制

  新浪财经讯 10月11日消息, 据信泰保险官方公众号,据报道,10月10日下午18时许,江苏无锡市北环路附近(312国道上海方向锡港路上跨桥路段)一高架桥发生垮塌。事故现场有人员受伤,车辆受损。目前救援车辆已到现场,具体伤亡情况也在统计当中。 事故发生后,信泰保险江苏分公司高度重视,立即成立重大事故应急处理小组,推出以下理赔应急服务举措: 一、启动理赔快速响应机制,开通理赔绿色通道; 二、开通多种报案途径: 1. 官网报案(www.xintai.com); 2. 24小时电话报案:95365 ; 3. 紧急报案电话:15052105531、13338891598 ; 三、密切关注事故进展,如有进一步伤亡人员信息,将在第一时间开展客户排查和相关服务工作; 四、简化理赔申请手续,针对本次事故伤亡人员,无需提供保单、免事故证明的快速给付; 五、简化理赔伤残认定手续,对于本次事故中符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定; 六、对于本次事故中出险客户的紧急救治,取消定点医院的限制; 七、提供理赔上门服务,理赔人员接报案后24小时内与客户取得联系,并上门收取理赔申请资料。 信泰保险将密切关注本次事故进展,配合政府和保险监管部门做好应急处置和后续理赔服务工作,切实为客户提供保险保障。[详情]

应对无锡高架桥坍塌事故 众安保险推5项应急服务举措
应对无锡高架桥坍塌事故 众安保险推5项应急服务举措

  新浪财经讯 10月11日消息, 据众安保险官方公众号,据警方通报!10月10日晚6时许,也就是昨天傍晚!312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥出现桥面侧翻。 事故现场附近一车辆的行车记录仪拍到了高架桥倒塌的惊险瞬间,画面触目惊心!多辆车正行驶通过,桥突然塌了....塌了! 现场惨不忍睹,有轿车被压在高架桥下!目击者说,有几个刚从那桥底下逃生的女生直接吓哭了。 图片来源网络,侵删 经现场勘测,桥下被压小车3辆,现场有人员受伤,救援车辆到达现场后,连夜破拆桥面解困被压车辆。最新消息,事故共造成3人死亡,2人受伤! 图片来源网络,侵删 获悉事故后,众安保险迅速响应,主动排查用户出险信息。第一时间启动突发事件理赔应急预案,开通24小时客户报案咨询服务热线。 同时,众安保险已成立理赔应急处理小组,主动排查承保情况,即时开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。 附5项应急服务举措 1.急难救助服务 客户可24小时拨打众安客服电话10109955,车险客服热线10103888,或登录众安保险APP、官网(https://www.zhongan.com)、“众安保险”微信公众号等多种途径获取救助及咨询服务。 2.免除事故证明 针对本次事故,客户索赔无需提供行政单位出具的事故证明。 3.人伤理赔绿色通道 针对人伤案件,保险人直接垫付医疗费用并取消就医定点医院,自付药品限制。 4.意外身故绿色通道 因本次事故意外身故客户,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的,受益人可先获取保险金再补充死亡证明等材料。 5.伤残申请绿色通道 因本次事故受到意外伤害的客户,经医院明确诊断,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行伤残鉴定。 为什么高架桥会突然坍塌? 据中国交通报消息,事故发生时,有一辆严重超载的货车在桥上行驶,可能是直接原因!据报道,这是一座建于2007年的高架桥,常年有密集的载重货车通行。 专业人士根据视频推测,桥面桥墩没断,而是桥面翻转了,应该是被横向撞击或者桥面一侧受力过大! 网传示意图,仅供参考!! 城市高架桥事故中,类似事故曾经发生过。 2012年8月24日,哈尔滨三环路群力高架桥洪湖路上行匝道倾覆事故,是一起由于车辆严重超载而导致匝道倾覆、车辆翻落至地面,造成3人死亡5人受伤的特大道路交通事故。 桥梁事故也曾有过。 2011年7月,5天内,3座大桥相继发生坍塌事故: 7月11日,建于1997年的江苏盐城境内328省道通榆河桥坍塌; 7月14日,建成不到12年、造价逾千万元的当地标志性工程武夷山公馆大桥倒塌;7月15日,通车仅14年的杭州钱江三桥引桥桥面塌落。 其中一些,直接原因被归于货车严重超载! 事故具体原因还待公布,但是!货车超载危害非常大!!! 超载大货车所承受的压力远远高于正常的大货车,这极大地削弱了车辆的安全性能,使超载大货车成为道路上的“定时炸弹”。 一是影响车辆使用寿命 载重限值是汽车设计制造的主要技术依据之一。一旦超载会使车辆安全技术性能发生改变,关键部件受损严重,如焊点断裂,车架变形,发动机负荷过大,大大缩短车辆的使用寿命。 二是增加行车安全隐患 超载行驶会使轮胎发生变形,加大摩擦,导致轮胎寿命缩短,极易发生爆胎事故。同时,超载会导致车辆制动性能严重下降、刹车距离延长。超载大货车在转弯时离心力远高于正常货车,影响操控性能,极易发生侧翻。 三是严重破坏公路、桥梁等公共设施 据分析,车辆对公路、桥梁的损害程度随着载重的增加呈几何倍数增长,超载10%的货车对道路的损坏程度会增加40%。货车超载会给公路、桥梁结构带来灾难性的破坏。 为了自己、家人和所有人的安全,为了每个人都能平安回家,在此强烈呼吁!! 请官方认认真真调查原因,启动司法程序和行政问责机制,严肃查处桥梁倾覆事故责任单位和责任人; 交通部门平时请切实负起责任来,在高架入口处安排人员检查,阻止行人、严重超载大货车上高架,从源头上堵住; 公安部门在监控里发现行人、严重超载车辆开在高架上时,请马上出警,并严肃处理; 我们平时遇到货车超载,马上拨打110、12315等反映,将危险扼杀在摇篮里!不要再悲剧重演!! 愿平安!家人正等着我们回家![详情]

中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案
中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案

  新浪财经讯 10月10日晚上六点十分左右,312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥出现桥面侧翻。据“平安锡山”通报,经现场初步勘测,桥下被压小车3辆(其中一辆系停放车辆,无人)。 事故发生后,中信保诚人寿高度重视,立即启动突发事件理赔应急处理预案,全力做好本次事故的理赔工作。 针对本次事故,中信保诚人寿采取如下服务举措: ◆ 24小时应急联络热线:4008-838-838 ◆ 启动紧急救援服务。 ◆ 立即开展承保情况排查,主动提供服务。 ◆ 开通理赔绿色通道,为客户提供主动、快捷理赔服务。 ◆ 启动简易理赔流程:事实清楚,不影响付款准确性的,直接结案。 ◆ 取消理赔医院限制,取消条款中住院的医院级别限制。 ◆ 密切关注事件进展,按照当地政府部门和银保监、行业协会的统一部署,做好善后服务工作。[详情]

国华人寿启动无锡高架桥垮塌理赔预案 报案热线95549
国华人寿启动无锡高架桥垮塌理赔预案 报案热线95549

  新浪财经讯 2019年10月10日晚6时许,江苏无锡市北环路附近一高架桥发生垮塌。事故现场有人员受伤,车辆受损。目前救援工作正在进行,具体伤亡情况也在统计当中。事故发生后,为切实做好事故理赔工作,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,国华人寿总分支联动启动应急响应,第一时间成立以公司领导为主的应急领导组,江苏分公司、无锡中支迅速组织事故应急理赔队伍,并安排工作组紧急进行伤亡人员信息排查。 如有国华人寿客户出险,请您拨打全国统一客服热线95549报案,我们竭诚为您服务。同时我们针对本次事故推出如下服务举措: 一、启动24小时理赔报案热线服务 客户可拨打统一客服热线95549理赔报案专线进行咨询报案,也可以通过我司微信(V95549)、官网平台(www.95549.cn)进行报案,我们将竭诚为您提供服务。 二、开通理赔绿色通道 简化理赔资料,先行赔付:主动向客户提供理赔服务,只要符合保险责任,我们将先行赔付,后续再上门搜集理赔资料。 三、实行无保单理赔 对于本次事故中出险的客户,免提供保单理赔。 四、医疗就诊限制 取消定点医院限制,出险客户可以到就近医疗机构进行救治,后续均可以理赔。 五、密切关注伤亡情况,主动排查有无出险客户,随时为客户提供理赔帮助。 六、收到理赔资料后快速理赔,当天结案,做好理赔服务工作。 分公司理赔服务电话025-52898852, 17305152789;无锡中支理赔服务联系人谢圣钥,联系电话18800587069[详情]

阳光保险推5项应急举措 积极应对无锡高架桥垮塌事故
阳光保险推5项应急举措 积极应对无锡高架桥垮塌事故

  新浪财经讯 据新华社记者报道,10日晚,江苏省无锡市一高架桥桥面发生侧翻事故,致3人死亡,2人受伤,三辆小车被压。据了解,昨日,江苏省无锡市312国道上海方向K135处、无锡市锡港路上跨桥出现桥面侧翻。 事故发生后,江苏省、无锡市启动了应急响应机制,全力开展事故救援处置工作。目前处置工作还在进行。另据事故救援指挥部发布的信息,交通运输部专家组已赶赴现场指导事故调查,无锡市也已成立事故调查组。经初步分析,上跨桥侧翻系运输车辆超载所致。 事故发生后,阳光保险高度重视,第一时间启动重大事故应急预案,并成立应急工作小组,开启理赔服务绿色通道,目前暂未接到报案。 为做好此次事故理赔工作,阳光保险紧急启动五项应急服务举措,为事故理赔提供便利: 一是开通24小时报案及急难援助服务热线95510,处理出险客户各种需求。切实做好理赔服务导航工作,对出险报案客户主动及时开展理赔回访工作,指导客户理赔申请事宜。 二是开通突发事件理赔绿色通道。启动理赔应急机制,开启理赔绿色通道,开展理赔主动服务工作。 三是简化理赔流程及服务手续。公司根据事发地实际情况,施行个性化理赔规则,对因本次事故导致受伤的客户,简化理赔手续,“确定一位,赔付一位”。同时,取消医院限制,因本次事故需进行救治的客户,将不受就诊医院的限制。 四是提供一对一服务。对于保险合同遗失、毁损的情形,无需补发合同,公司核实信息后提供理赔专员一对一服务。 五是放宽身份证明。若客户的身份证明遗失,可以提供当地公安机关出具的身份证明,公司即可受理申请。 阳光总在风雨后,阳光保险将密切关注事故最新进展,主动协助政府部门做好客户及家属善后处理工作,并及时通过官方微信、微博及时公布最新进展。 同时,阳光保险全国统一客服专线95510也将24小时守候您的来电,为您和您的家人朋友提供贴心的保险服务。[详情]

无锡高架桥垮塌3车被压 平安、华泰保险成立应急小组
无锡高架桥垮塌3车被压 平安、华泰保险成立应急小组

  无锡高架桥垮塌3车被压 平安、信泰、华泰保险等迅速成立应急小组 据“平安锡山”通报,10月10日6:10左右,312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥出现桥面侧翻,经现场初步勘测,桥下被压小车3辆(其中一辆系停放车辆,无人)。目前救援人员及车辆已到现场,救援和事故处置工作正有序开展。 事故发生后,保险公司迅速行动。平安产险成立重大突发事件应急小组,并启动5项应急服务举措。目前,平安产险已派专项小组赴现场协助救援,排查承保情况;开通绿色理赔通道,提供简单、快捷的理赔服务。 信泰保险江苏分公司立即成立重大事故应急处理小组,推出理赔应急服务举措,包括启动理赔快速响应机制,开通理赔绿色通道;开通多种报案途径(1. 官网报案(www.xintai.com);2. 24小时电话报案:95365 ;3. 紧急报案电话:15052105531、13338891598 );密切关注事故进展,如有进一步伤亡人员信息,将在第一时间开展客户排查和相关服务工作;简化理赔申请手续,针对本次事故伤亡人员,无需提供保单、免事故证明的快速给付;简化理赔伤残认定手续,对于本次事故中符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;对于本次事故中出险客户的紧急救治,取消定点医院的限制;提供理赔上门服务,理赔人员接报案后24小时内与客户取得联系,并上门收取理赔申请资料。 事故发生后,华泰人寿第一时间启动应急预案,成立应急小组,开通理赔绿色通道,为客户提供切实的保险保障。目前,华泰人寿无锡中支正在对此事故密切关注,全力获取受伤人员的信息,排查是否有客户出险,并推出四项理赔服务举措。经排查,目前尚未发现有公司的有效保单客户出险。[详情]

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