文/新浪财经专栏作家 李光斗
当我们沉浸在互联网创新与变革带来的便利时，殊不知互联网作为一个行业正在消失，因为跨界与颠覆带来的行业格局大洗牌，所有的行业都将互联网化。只有掌握了互联网的两大命门：跨界打劫和造反颠覆，才能在未来的商业格局中占据优势。
互联网作为一个行业正在消失当我们沉浸在互联网创新与变革带来的便利时，殊不知互联网作为一个行业正在消失，因为跨界与颠覆带来的行业格局大洗牌，所有的行业都将互联网化。面对互联网的爆发和凶猛浪潮，只有掌握了互联网的两大命门：跨界打劫和造反颠覆，才能在未来的商业格局中占据优势。
跨界与颠覆是互联网行业最普遍的商业模式。苹果跨界进入智能手机行业，取代传统手机诺基亚[微博]老大的地位；微信跨界进入移动通讯领域，抢了三大移动运营商的饭碗；互联网金融的出现让传统银行战战兢兢……跨界与颠覆无处不在，互联网正以前所未有之势跨界、颠覆着所有行业。
中国互联网公司三巨头BAT(百度[微博]、阿里巴巴[微博]、腾讯)分别是以搜索、电子商务、即时通讯起家的互联网企业，因为业务领域和服务范围的跨界与融合，今天我们很难再定义他们到底属于哪一个行业。
余额宝[微博]是阿里巴巴推出的在线理财业务，用户在支付宝[微博]网站内就可以直接购买基金等理财产品，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。余额宝一经问世就在业内引起了不小的波澜，因为他抢了传统银行的饭碗。它比银行存款利息更高，转入、转出更方便，而且没有手续费，还可以随时在线购物，所以一经推出就受到了广大网民的青睐。
10年前当我们谈论百度时，我们谈论的是它的搜索，而今天提起百度如果你的思维只能停留在搜索层面，说明你还不够了解百度。如今的百度早已发展成集搜索、推广、导航、社区、游戏、娱乐、广告、云计算等业务模式于一体的综合生态互联网平台，2013年更是以319.44亿元的营业收入超出央视总营收40亿元人民币，一跃成为中国最大的媒体。
时至今日，中国移动[微博]才明白自己的竞争对手不是中国联通，而是腾讯，这一切皆因微信的出现与跨界。微信的出现改变了中国人以往的生活习惯，打破了传统时代的沟通方式，平衡了信息不对称的天秤，密切了人与人之间的关系，从更大程度上颠覆了以往的商业运作模式和管理方式。
跨界、颠覆在我们的生活中无处不在，可能只是一个不起眼的创新，可能只是细微的变化，就能改变一个产业的格局。
“去夏威夷度假，当地酒店的西餐吃不惯，而在那里洗一件衬衫相当于买一件衬衫的价格，而同行的美国朋友选择住当地的公寓，而他们平均每个人一天的房费只有10美元。”这是一位中国游客在夏威夷度假时的真实体验。
外出旅游住在别人家里，听起来有点匪夷所思，但这种假日房屋短租模式在国外十几年前就有了。这类商业模式的践行者最有名的当属美国在线短租网站HomeAway和Airbnb，把房子放到网上去，与用户对接产生交易，通过收取广告费或者交易佣金的方式盈利。
HomeAway是向提供房源的房东或地产经理人收取一定的费用，Airbnb则是向房东及房客分别收取不同比例的佣金。无论哪种模式，HomeAway和Airbnb只是搭建一个在线信息发布和交易平台，就像国内的淘宝网[微博]一样只提供一个平台。简单的说，HomeAway和Airbnb就是利用互联网这个工具将房东闲置度假屋的信息摆到线上，以供需要出行旅游的人选择住宿，起到类似资源整合的中介作用。
在美国在线短租HomeAway和Airbnb爆发成长的同时，国内的创业者们便迅速地将它在中国市场进行了复制：爱日租、蚂蚁短租、途家网、小猪短租、爱租客等等。其中途家网最为资本和业内看好，堪称HomeAway和Airbnb的中国翻版。
途家把线下的除传统酒店以外的所有住宿业态，比如客栈、公寓、度假村、民宿、别墅等放到网上，为客户提供提短租服务，以及部分房地产物业管家服务及托管。与同行HomeAway、Airbnb相比，因为国内“信任体系”的不成熟，途家的商业模式增加了很多中国特色：一方面，向业主承诺照看好房子并帮助他们打理，所得收入分成；另一方面，它作为房屋提供者，直接与租房者交易。
酒店最大问题是房源，需要先把房子承包下来再对外经营，而承包是需要费用的，还有若干年的养护维修支出，一旦住的人少就会亏损，而途家颠覆了这一传统业态模式，与传统酒店的经营方式和逻辑不一样改变了拿房子的模式，用的是分成模式。有人住就和业主分成，没人住就不用付钱给业主。
在这种颠覆以往住宿业的房源获取和使用的模式下，很多业主尤其是空置的旅游地产项目业主都愿意把房子交给途家管理。目前美国和欧洲约有37%的人出行住度假租赁房而不是酒店，然而中国10%都不到，另外当前中国旅游市场正在爆发式增长，旅游消费规模大，有大量的出行者需要度假酒店，所以途家网的模式“钱景”可观。
如果你现在还站在马路边招手拦出租车，不是out不out的问题，而是你根本就打不到车，因为“滴滴打车”和“快的打车”的出现。
自从有了“滴滴打车”和“快的打车”软件后，出租车司机都忙不停的接单，所以在繁华路段你看到一辆辆疾驰而过的出租车都是早有预定忙着去拉客的，所以如果你还不会用打车软件就很难打到车。
打车软件的出现同时导致了听电台广播的收听率急剧减少，因为作为广播重要受众的司机师傅几乎都在听订单播报。人们曾设想过电台广播的千万种死法，诸如在各种新式媒体的冲击下难以生存，最后没想到是这样，原来广播的竞争对手不是电视也不是手机，而是打车软件。所以流行一种死法， 叫没看到对手， 然后就死了——这就是跨界打劫。
滴滴打车的诞生改变了传统打车市场格局，培养了移动互联网时代用户现代化的出行方式。除此之外滴滴打车还推出了定位于中高端的新业务品牌——滴滴专车，与易到用车业务模式类似，滴滴专车致力于为高端商务出行人群提供优质服务：即时响应，专业服务，高端车型、专业配驾。
滴滴专车和易到用车通过对运营车辆的有效调度，把闲置资源调动起来，将传统的拼车模式合法化，通过创新交通出行服务模式，整合市场资源，让社会资源得到了最大的利用。
以前我们看电视，只能是电视台播什么我们就看什么，即便是电视巨头松下、索尼再高科技的设备也无法改变这一现实。然而乐视超级智能电视的出现彻底改变了这一现象，我们终于进入了想看什么就看什么的时代。
乐视的颠覆创新中重要的一枚棋子是打通上游内容产业链，创立自己的内容与文化定位，从《小时代》系列到《归来》，再到目前热映的《太平轮》、《红高粱》等等，乐视致力于做内容产业。而小米电视在初战失利后也终于认识到了内容的重要性，已经开始全力模仿乐视内容的模式，也就有了高薪挖角新浪网总编辑陈彤，并拿出10亿美金打造小米自己的内容库，力图以拷贝苹果硬件的方式再次拷贝乐视创新的内容产业链。
乐视智能电视其产生的超级颠覆影响力已经被业界有目共睹：9.19一天10万台，11.11一天6.4万台，打破多项业内国际记录，夺得多个行业第一。乐视以最快速度击退洋品牌大尺寸液晶电视高端垄断地位，和传统液晶国内巨头创维[微博]、长虹[微博]、TCL[微博]销售萎靡形成颠覆性对比。从刚出道时被人疑惑嘲笑，到今天以数据业绩获得各方肯定，这就是造反颠覆的力量。
互联网对媒体的跨界打劫和造反颠覆尤为明显。
在新媒体时代，撰稿人不会再受制于发表平台的约束。在过去，各种老牌杂志由各式各样的作者填充版面积聚人气，而现在，多如牛毛的写作平台却开出优厚稿酬，积极拉拢这些写作者加入自己的写作平台。
平台本身的品牌效应已经越发趋于暗淡，每一个关注每一条分享，都是基于读者对作者本身的喜爱，是高度个体化、原子化和私密化的。因而，以前所谓“专业”的写作所面对的受众群体将会越来越小，取而代之的是各种炫耀式写作，写作者里鱼龙混杂，他们可能是律师，主持人，电影明星，IT民工，这是一个“分享”写作时代。网络时代之前，这类人转行码字被诟病为不专业，但现在却比专业创作者更受读者的欢迎。
在各式新媒体的冲击下，出版业也是朝不谋夕，然而把互联网的“众筹”思维跨界延伸到出版领域，奇迹产生了。
互联网思维新书《拆墙：全网革命》利用书中所讲述的概念和工具以互联网的方式众筹出版，颠覆了以往图书经由出版社、发行渠道再到读者手中的传统模式。《拆墙》首次印刷之前通过众筹的方式预售获得了大量订单，只花了一周不到的时间就筹集到了到了出书所需的费用，这本书在未出版前出版社就已经赚回所有成本了，而最终新书与读者见面时一个月内便加印了三次。《拆墙》利用全新的互联网思维颠覆传统出版商业模式，这不仅仅是一本书的成功，更是互联网颠覆传统商业模式创造的奇迹。
正是由于移动互联网的跨界打劫和造反颠覆，传统行业原有的商业逻辑都发生了改变，全新的商业规则正在形成：传统时代需要严格监管的行业被颠覆掉了，比如P2P的出现改变了银行监管的形式，垄断行业的“老大”们不得不向“草根化”低头；酒店这一特殊准入行业也不再需要过多的部门牵涉进来，就像途家的出现大大降低了酒店的准入门槛；任何一个国家对媒体都会监督监管，但是随着移动互联网的出现，监管的难度越来越大，自媒体时代人人手中握有“金喇叭”，金字塔型的社会正在被颠覆。
当我们所生活的世界处于“无社交，不网络”时，我们已然真切意识到移动互联网所构筑的信息与社交的强大虚拟系统。这个社会的生存法则是跨界与颠覆，没有不可以跨界的行业，也没有一个行业可以不被颠覆。
很可能，当一个行业意识到自己已处于灭亡的边缘时，他才发现自己的竞争对手根本就不是这个行业的，而是跨行业的打劫者：就像百度抢了中央电视台的广告老大地位，各种打车软件让广播电台收听率下滑一样……
(本文作者介绍：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。)
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