意见领袖丨施辉
我们常说分公司是一家保险公司的腰部,腰部不强公司很难立起来。
中小财险公司一直经营压力较大,大多在市场夹缝中求生存,螺蛳壳里做道场,难。分公司也就更难。
从观察看,日常经营中,中小财险公司的分公司盈利的压力也大,亏损的压力更大。盈利的苦恼于多年来规模基本是来来回回在原地打转,苦恼于不知道如何增长;亏损的更是难上加难,折腾365天很难道明为公司创造了什么价值。
近距离的看每家分公司,大多都很忙很累,都陷于眼前日常的看似合理的许多闭环工作和似乎井然有序的安排。但这样的忙乱之后却得不到想要的结果。
小米雷军说过“永远不要以战术的勤奋掩盖战略的懒惰”。在我们的理解中好像战略是总公司的事,战术可以是分公司的事。但不少中小财险公司的现实是总公司缺少战略或战略不清难落地,分公司也基本无战术可言。
最近闲聊中,听说两家不同保险主体在开非车险发展专题会。一家是分公司,一家是总公司。关于如何发展?某分公司的会三级机构给分公司提的就是核保政策不好、不让共保分保、下班后找不到核保人之类;而某总公司的会就是给全国来的分公司班子代表通报完各非车产品条线数据,说结果善可,没有下步的重点工作和工作目标,没有提升发展的措施方法,会就完了。
从观察看,大多中小公司关注的是表面的规模、利润和业务指标数据,也就是关注日常操作居多,使机构陷于日常的忙乱居多,缺乏针对性的通过经营底层逻辑连接战略颗粒度和操作颗粒度的中间经营模式颗粒度。我理解的这个经营模式颗粒度就是结合内外部环境条件,针对经营发展主要目标,要有解决主要问题的方法步骤,这些方法步骤要可落地,可执行,还要可用财务指标衡量。
最近,受邀去一家持续盈利的中小财险分公司调研交流。他们集中了全省机构负责人和分公司非车险相关骨干几十人,目的就是想寻找在过去来回5年规模基本在原地打转的破解之道。
我去给他们交流的题目就是“突破”二字,即《中小财险公司经营如何寻求突破》。
我的理解,一个经营组织的生命力源自不断适应变化的环境和始终在寻求突破点 ,并持续的打造突破能力,是突破能力在推动经营组织不断发展。
在多年的一线分公司工作实践和调研中,我的观察是在中小财险公司总部和分公司层面,最缺乏的就是关于作为一级经营组织持续发展能力源自哪里的思考?这个能力就是“突破”能力,没有这个能力机构只能原地打转,甚至倒退。
因此,困境中的中小财险分公司最需要什么能力?答案是“突破”能力。
从这些表向看,中小财险公司经营困难除了外部竞争环境因素,更多的还是内部的能力问题。
(本文作者介绍:保险资深专家)
责任编辑:王馨茹
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