李利明:面对客户行为“难以理解”,建行的做法没问题

2024年02月20日 11:47:03

客户在银行排队等候时间过长的问题上应该有平常心——保留更多的实体网点、开设更多的服务窗口,对于压降成本压力巨大的银行来说,这是不可承受之重。

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李利明:如何避免网点小冲突引发重大声誉风险?

2024年01月25日 02:12:13

如何避免网点小事件引发重大声誉风险?这成为银行声誉风险管理的重点事项。

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李利明:中小金融机构化险,声誉风险管理至关重要

2023年11月27日 01:03:22

对于中小金融机构而言,要想有效防范化解风险,全面提升声誉风险管理能力是一项紧迫任务和艰巨挑战。

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李利明:金融高管频频“出事”,如何应对声誉风险?

2023年11月13日 09:46:37

在移动互联时代,中小银行如何应对传言谣言引发的流动性风险?

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李利明:中小银行如何应对传言谣言引发的流动性风险

2023年10月10日 10:28:35

在移动互联时代,中小银行如何应对传言谣言引发的流动性风险?

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