三元奶站卷钱走人 米兰春天引诱消费者消费

　　两企业投诉多被行政约见

　　本报讯(记者 袁国礼)昨天，三元集团、米兰春天摄影西四店等企业因去年投诉多，首次被什刹海工商所行政约见。去年，这两家企业的投诉居什刹海地区前几名。

　　昨天上午10点，三元集团客服人员焦凤贵、米兰春天摄影西四店经理高莉等人来到什刹海工商所。工商所吴天舒副所长介绍，去年，三元的投诉为21起，主要问题是奶站卷钱走人等。米兰春天的投诉为6起，比2005年增长了5起，主要问题是引诱消费者消费、服务态度等。吴副所长表示，去年，这两家企业投诉超过5起，采取行政约见的方式，是为了让有关企业对自己的问题有清醒的认识，并加以改进。

　　针对工商所提出的问题，焦凤贵表示，三元牛奶以前都是社会奶站送奶，所以才会出现这些问题，现在他们设置自己的奶站，并对送奶站进行严格审查。

　　吴副所长表示，行政约见是提前介入，要求企业改进问题。如果这些问题得不到解决，不排除使用行政手段的可能。