黄金周市场处处见血拼 商家促销之路越走越窄

　　刚刚过去的“十一”黄金周，市场处处见“血拼”，上演了一幕幕商家促销的疯狂大战。

　　买家卖家都疯狂

　　“‘十一’期间商场优惠幅度大，我们从9月中旬开始就频繁逛商场，把想买的衣服试好，今天一早过来在别人挑衣服的时候就把钱交了。”看了看商场几乎家家爆满的试衣间以及收银柜台前长长的等候队列，已经在提货的李小姐带着几分得意向记者介绍经验。她说，虽然打折返券等手法已经司空见惯，但显而易见的优惠仍然让“血拼一族”难以抵挡诱惑。

　　黄金周期间，记者在北京西单看到，君太、中友、西单商场都有大力度的活动，手法类似。以君太的“礼赞中国节”为例，在活动期间，商场部分商品单日现金消费满100元返125元礼券，另外还有“惊喜满额赠”、“超值加价购”等活动。但返券幅度虽大，收券限制很多：化妆品只收50%，匡威65%收券，耐克、

阿迪达斯等运动品牌不参加活动……“除了受券限制，活动期间很多品牌都把新款收了起来，参加活动的都是几年前的旧款，商场肯定不会干赔本的买卖。”记者采访发现，面对重重限制，消费者固然心有怨言，但已经见怪不怪了。

　　倒卖返券成一景

　　目前，消费者想享受到真正“不掺水”的优惠仍然很难。相对于政策干预，消费者的“土”办法似乎更有效。

　　“现在的消费者也不好糊弄。”一位专柜工作人员告诉记者，由于不少商品从不按正价销售，越来越多的消费者对商品上标注的“原价”表现出了不屑一顾，于是“标签上的价格越标越高，折扣越打越低，简直就成了一场博弈。”

　　为了和商家“斗智斗勇”，类似“集团作战”的购物方式，在黄金周屡见不鲜。而由于大多数商场经常性、大力度的促销活动，甚至已经衍生出专门靠“倒返券”为生的“职业黄牛”。“您看，这件衣服368元一件，您要是凑返券还得再买32元的商品，之后还要再选商品把券花了。这样吧，您把钱给我，我直接给您打个五五折。”中友商场一位职业“黄牛”正在游说一位手持购物小票的消费者。而经常购物的陈小姐则告诉记者，类似的“黄牛”北京几家大商场门前都有，而且他们“神通广大”，几乎可以同时包揽各家商场的专柜，专门在商场做活动的时候利用各种优惠政策“拼缝”。“他们还能讲价，按今天的优惠幅度在他们那里最低能到五折左右。”陈小姐很有“经验”的告诉记者。离她不远的商场收银台前就贴着“请不要与商场内游荡人员及专柜私下交易”的警示牌。

　　不规范促销行为将被制止

　　当轻松的购物变成一场战争，当给与消费者的优惠甚至可以养活一群人时……零售商的促销行为确实到了亟待规范的时候。

　　日前，商务部部长助理黄海表示，改革开放以来，随着市场经济的发展，零售商的促销活动十分活跃，对繁荣市场、促进商品流通、拉动消费发挥了积极作用。但是，零售商的促销活动也存在一些不规范的行为，主要集中在五个方面：

　　一是不实宣传。比如，有的零售商在宣传时，不明示促销活动的限制性条件、例外商品；有的零售商以虚假的清仓、拆迁、停业等事由开展促销活动，欺骗消费者等。

　　二是价格欺诈。一些零售商以频繁打折、降价等方式促销，以虚高原价迷惑、欺骗消费者。

　　三是限制消费者合法权益。零售商往往规定促销商品不退不换，或以保留最终解释权等名义，免除自己的责任。

　　四是缺乏安全管理措施。一些零售商在开展限时、限量促销活动时，缺乏必要的安全措施，容易造成经营场所内人员大量聚集、秩序混乱，甚至引发人身伤亡事件。

　　五是违反商业道德，进行有违社会善良风俗的促销活动。

　　“零售商以频繁打折、降价的方式进行促销，甚至从节假日打折促销发展到‘天天打折’‘天天降价’，最终将破坏正常的市场竞争秩序，导致

零售业生存环境恶化。”上海市商业经济研究中心副主任齐晓斋说。(记者 王立嘉)