好又多上海虹桥店遭恶意竞争 怀疑家乐福捣鬼

　　昨天，好又多管理咨询服务（上海）有限公司总管理处高级经理黄世英向《每日经济新闻》出示了有关好又多虹桥店遭遇恶意竞争的最新调查证据,其怀疑的对象就是家乐福。对此，家乐福明确否认。

　　专家认为，上海大卖场吵闹不过是这个市场竞争过度、竞争无序的表征，中国应该出台相关的法律法规来合理规范这个市场。

　　两大卖场互相指责

　　好又多方面提供的证据显示，于本月18日在好又多虹桥店大量开具小额发票，干扰其正常经营的2名顾客，曾在好又多方面的要求下，出示了他们所属公司的营业执照复印件 ，而复印件上的企业名称居然是“上海联家超市有限公司古北店”，而好又多提供的一份“家乐福古北店增值税开票资料”显示，这一公司就是家乐福古北店。

　　好又多虹桥店透露，该店自本月13日起试营业以来，接连遭受到一些消费者大量购买小金额物品后几乎开光门店发票、自动电梯被恶意损坏、同一个消费者一天买三次东西都退货、价格牌被肆意调包等一系列恶意竞争事件。

　　黄世英认为，好又多虹桥店13日推出了“如果商品价格高于2公里范围内所有商店中任何一家，好又多将退还6倍差价”的促销活动，使好又多虹桥店13日以来平均销售额都在100万元左右，这可能是导致竞争对手进行恶意竞争的直接原因。

　　面对好又多咄咄逼人的“指证”，家乐福中国公司公关经理王晓忠表示无论从商业逻辑上还是从情理上，家乐福都不会这么做。

　　“在超市购物开发票怎么会要出示营业执照呢？”王晓忠表示，“如果（我们）真要这么做，也不会留下这么明显的证据。”

　　“据我所知，如果有超市开业促销，推出一些低于成本价的东西，旁边的店是会出手买掉的，如果说恶意的竞争，基本上也就是这个层面了。”

　　家乐福内部人士认为，像好又多自爆受到诸如频开小额发票，恶意占用寄包处等行为，并将矛头直指业内同行，“不排除是他们自我炒作的可能。”

　　对此，黄世英表示好又多不是自我炒作。

　　而好又多董事长助理何德来此前也表示，从目前虹桥店的迹象来看，显然就是竞争对手从中捣鬼，而且，事态很有可能进一步恶化，目前除了已经向警方报案外，好又多还向工商、市区台办反映了事态的动向。

　　吵闹背后的无序

　　两大卖场的互相指责，看似很戏剧化，实则表露出上海大卖场激烈的竞争和无序的开店状况。

　　据《每日经济新闻》调查，好又多大卖场遭遇到的恶意竞争并不是偶然现象。

　　昨天，上海易初莲花连锁超市有限公司有关负责人透露，位于虹桥区域的易初莲花卖场也曾遭受类似的恶意竞争行为。目前，易初莲花卖场还没有非常有效的办法制止此类行为。据悉，该易初莲花卖场正是以好又多虹桥店为中心2公里范围内仅有的2家大卖场之一，另外一家卖场则就是家乐福古北店。

　　对此，上海商学院院长方名山认为，恶意竞争的现象在上海大卖场中已经不是个别现象，几乎每个公司或多或少都有旗下门店遭遇过恶意竞争，只是程度不如好又多虹桥店遇到的那么严重，而且，随着上海大卖场越开越多，恶意竞争的现象也越来越严重。

　　截止今年9月，上海的大卖场已经达到113家，预计到今年年底将会达到130家左右，大卖场盲目开店，导致卖场间距过小，大卖场营收和效益的普遍下降的现象已经相当严重，恶意竞争的趋势已经相当明显。方名山表示，目前，行业和政府方面，尚无有效的规范和法规来抑止恶意竞争行为。

　　其实上海政府对如此的无序竞争态势早有预知，并在2001年11月开始对上海大卖场实施听证会制度。当时，上海市明确规定：在内环线内开大卖场采取审批制，而在内环线以外开大卖场则须举行听证会。其中，对外资开大卖场还有特别要求，规定“开设1万平方米左右的大型超市，除符合外资企业准入的条件外，亦需通过听证会程序后，方可办理有关工商注册登记手续”。同时，上海市所有开大卖场的听证会均由上海连锁商业协会主持。

　　然而，这个制度并没有得到贯彻执行。今年7月开业的沃尔玛浦东店就没有经过听证会。

　　“新开大卖场不举行听证会，主要是目前上海的这项听证会制度还不属于一项法律法规，不具备强制执行效力，于是一些大卖场就不愿主动举行听证会。”上海市经委零售业管理处的一胡姓工作人员对《每日经济新闻》说。

　　不过，商务部正在制定并即将出台的《关于零售网点设置的若干规范办法》可能有助于整治这个无序竞争的态势。该办法将直接规范大卖场的设点行为，但是，由于只是一个“办法”，所以其执行力如何将直接影响到其效果，短期内上海大卖场的恶意竞争情况很难解决，方名山强调道。