消费者投诉和反馈：LG空调

　　姓名: 张先生

　　年龄：33

　　通讯地址：河南新乡市自由路51号

　　投诉内容：

　　2005年6月14日，我在河南新乡的平原商场内的八方电器，购买了LG空调LP-U5011DT。在14日的安装调试中，发现这台机器就不能正常运作。安装和维修人员几乎把空调给全拆了，结果还没弄好，于是答应第二天帮我换一台新机。但15日麻缠了一天后，晚上8点才送回来的空调，竟然还是昨天的那台!典型的欺骗行为！就是昨天的那台修好了我也不要！还没用就来了个大修！什么产品质量啊！我要求退货！

　　处理结果：

    6月16日，新乡经销商已经将内机换到用户家，并且安装到位，试机正常。投诉人表示，代理商态度积极。