消费者投诉与反馈：山东省塑料机械厂

　　姓名：姚先生

　　通讯地址：山西省临猗县

　　投诉内容：

　　我厂从山东塑料机械厂山西运城绛县经销点购买的再生塑料颗粒加工机，当初购买时，经销商明确讲过：此设备在3个月以内出现严重质量问题可包换。在我们生产一个多月后，机器大小毛病就出个不停，螺杆也瘫痪了。于是我们就找绛县的经销商，但他们却要让我厂再付5000元才可换设备。

　　这不是明摆着坑人吗？我厂现在因为这台机器而瘫痪即将倒闭，所以现在只能借助你们有力的媒体武器来暴露他失信的劣径，也希望你们能为我厂做主!谢谢!

　　处理结果：

　　经联系，投诉人无购买发票及合同，目前只为修复机件付款问题争议。无法律依据，不属受理范围。