中新网北京3月24日消息:引起关注的日航事件有新进展。应日方要求,昨天,中国乘客代表及律师和日航的律师首次坐在一起,进行面对面交流。
据中央电视台消息,此前,日航曾分3次向中国乘客递交了对这次事件的调查报告,但中国乘客都表示不满意,他们正在为正式起诉日本航空公司做准备。这次面谈,双方首先就谈到了调查报告的问题。
中国乘客律师张佳春表示,中国旅客对日航报告不满的根本原因,是日航方面没有承担应负的责任。
此外,对于日航在这次事件过程中到底有没有对中国乘客给予不公正待遇,日航是否违约,怎么看待日航服务上的“欠缺”或“瑕疵”等问题,双方还存在分歧。不过昨天的会谈结束后,双方都表示还比较满意。
日航律师王晓滨则认为,大的方面,双方想法一致,问题的具体解决办法,双方还要继续交流。
另外,中国乘客方面目前仍没有放弃起诉日航的准备。
中国乘客律师张佳春表示,到昨天为止,日航虽然表达出了要调解的愿望,但与中国乘客的要求差距还很大,如果想妥善解决这个问题,日航还要重新认识在这件事中的问题和过错。中国乘客的目标非常明确,就是要让日航确定存在对中国乘客自尊心伤害的事实,并在此基础上,认识自己的错误并给予相应的赔偿。