2月27日，有网友发视频爆料，称西安白鹿原白鹿仓景区的面条，“15块钱4根。感觉这就是哄人的。”视频显示，大碗宽面分量很小，刚好盖住碗底。视频发出后，引发网友热议，有网友认为这是在“宰客”，影响了当地的形象。
3月1日，白鹿仓景区发布致歉和处理公告称，涉事商户存在“大碗面份量不足”违规经营行为，已责成停业整顿，调查结束后将按照景区商户管理规定严肃处理。
去面馆吃过的人都知道，商家所谓的大碗面、小碗面，是分量的大小，并以此划定不同的价格。这家饭馆的碗确很大，可15块钱只有4根宽面，显然不是大碗宽面，而是碗大宽面了。对消费者来说，吃的不是碗的大小，而是面的多少。大碗宽面应该比小碗盛的更多，而不是仅仅容量比小碗更大，商家动如此歪心思，拿大碗糊弄顾客，破坏了市场的游戏规则，只会遭到应有的惩罚。
多年来，虽然各地都加强景区餐饮价格整顿，但一聊起景区消费，多数游客仍有被“坑”的感觉：同样的商品价格高出一大块，同样价格购买的商品和服务却打了折，甚至很多景区充斥假冒伪劣商品。景区内租金高、人工成本高，消费者并非不理解，但像15块钱的大碗宽面只有4根的做法，无异于明着坑人，消费者自然无法理解，更难以接受。
媒体曝光的每一起景区类似案例表明，消费者记住的往往不是哪家商户坑人，而是哪个景区对商户管理不力。可以想见的是，即便白鹿仓景区第一时间道歉并责成涉事商户停业整顿，但这一碗高价量少的宽面给景区面子造成的损害，不知要用多少碗保质保量的面才能弥补回来。
坑害游客的事不能再干了，因小失大的事不要再犯了。景区商家提供的产品和服务，是整个景区提供服务的重要部分，景区内消费不应是大煞风景的短板。景区要摒弃收了摊位费就不管不问的做法，改变象征性提醒一下代替监管的行为，以扎扎实实地监管，切实保障好游客权益，让景区内消费不再为景区抹黑。
北京日报客户端评论员 贾亮
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