鹏华基金管理公司 荣获2005年度金融创新奖

　　本报记者易非深圳报道

　　在深圳市证券业协会举办的“2005年度金融创新奖”评选中，鹏华基金以“客户服务质量监督员制度创新”荣获2005年度金融创新奖。

　　2005年初，公司在业内首创推出了“客户服务质量监督员制度”，建立了包括服务 督察小组、服务责任倒查制等在内的多项客户服务监督举措，制定了《客户服务质量监督员制度》，主动接受基金份额持有人以及相关人士监督。聘选的22位监督员分别来自基金份额持有人、新闻媒体、商业银行、证券公司及上市公司等从业人员。

　　此项创新制度标志着国内基金客服质量监督制第一次正式运作，不仅得到了广大投资者认可，同时有效促进了公司客户的品牌提升。