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要实现自己角色转型 中国CIO要成长


http://finance.sina.com.cn 2004年12月14日 10:11 人民网-市场报

  本报记者 张然 实习生 叶晶晶

  在IBM全球服务部和赛迪集团合办的“2004年CID成长论坛”上,记者对CIO的认识逐步清晰和理性起来。

  按美国《CIO杂志》的定义,CIO即负责一个公司或者企业的信息技术所有领域的高级
管理者,在公司相当于副总裁的职务,成为信息主管和首席信息官,与CEO、CFO等共同组成企业高级管理团队,作为高层管理团队的一员,CIO不仅能促使IT技术在组织的发展中发挥出战略作用,而且还能够影响CEO等其他高层管理人员。

  在我国,尽管CIO从一开始就被赋于了很多管理的功能,但实际工作中他们的地位还远没有确定,更多的还停留在技术层面。有调查显示,到2003年初只有5%的企业明确确立了CIO的职位,60%的CIO准备在名片上印出CIO,高达89%的信息化负责人认为自己根本谈不上CIO,从这些数据来看,我国的CIO群体还远远没有成长起来。

  在一个IT需求膨胀的年代,CIO和CEO的命运相差无几:睡眠少、压力大、投资少、情感与精力透支严重。压力大来自哪里?郭世勋分析,企业的目标往往追求项目、成本和营销进度的突破,却忽视了企业追求真实的目标:价值实现、风险控制与项目突破。也就因为企业存在类似的误区,CIO顶着强大的压力,仍然得不到完全应有的重视。这可以从企业的投入的“热情”程度表现出来。

  企业在新的环境下,如果IT部门还定位在技术支持的层面,仅仅按照企业管理层的布置去完成任务,是远远不够的。CIO的角色,已经走出了程序员、系统维护员的范畴,对企业发展起到的作用已经变“被动”的提供支持为“主动”的推动发展。在这种环境下,CIO将走入企业的核心管理层,要成为重新构架核心业务流程的主要变革力量,和CEO、CFO一起探讨战略方向和制定发展规划,并不断整合、完善和提升企业IT系统的功能,让信息技术成为企业发展的强大推进器。CIO必然在企业转型的过程中扮演举足轻重的角色,CIO成长的阶梯将呈现由技术型CIO,到战术型CIO,到战略型CIO。

  “不过我们要认识到CIO要实现自己角色转型,除了要有一个宽松的外部环境之外,更为重要的还是要在于CIO能力的不断提升。因为CIO不能满足于一个技术通,而应该有强烈的学习和求变的欲望,积极的向业务和管理转型,要学会跳出技术之外。”IBM全球服务部战略外包副总经理郭世勋说:“出路可以用七个字描述一下,一个是转型,一个是花费,一个是典故,另一个对于CIO来讲很重要,那就是‘权’,有‘权’才能做得好。”

  《市场报》 (2004年12月14日 第二十三版)


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