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平安人寿：
投保人是与保险公司签订的合同，代理人只是给投保人提供服务、介绍保险产品。如果保户与公司发生纠纷，可以在公司登记，公司会给出反馈意见。
此外，如果在投保期间，代理人离开公司，公司会更换新代理人，并在发生理赔时
，安排新代理人上门收集材料。
对于保户而言，应该在签订保单时仔细阅读保单条款，并在10天犹豫期内核对条款，如果发现与代理人所描述条款不一致，保户应及时与公司联系，并可以要求全额退还保费。
友邦保险：
投保人与保险公司签订合同后有10天冷静期，在这段时间内，投保人可以通过各种途径对保单条款进行核实，如果发现保单条款有任何疑问，可以向保险公司提出全额退保。但是，一旦超过保险公司规定的10天冷静期，投保人将无法全额退保。
另一方面，如果投保人与代理人发生纠纷，投保人应先与代理人取得沟通，然后直接向保险公司服务中心投诉。
至于由谁承担责任，最终仍需要根据保单条款决定。
中国人寿：
投保人在签订保单时应该看清保单条款，履行告知义务。如果在投保期间个人情况发生改变，保户应主动与代理人、保险公司取得联系，并履行补充告知义务。
如果代理人已经离开公司，而投保人又与保险公司发生理赔纠纷，投保人应尽量与该代理人取得联系。如果是代理人在推销保单时没有解释清楚，那么公司没有差错，保户应该直接找代理人。
此外，如果保户对公司提出的理赔意见有异议，可以提出复议请求，保险公司会进行再审查。
太平洋安泰人寿：
投保人在保单上签字代表对该保单的认同，那么如果发生合同纠纷，投保人需要自己承担部分责任。如果代理人在推销保单时没有解释清楚，投保人与公司发生纠纷后可以向公司反映情况，但是具体由谁承担这部分责任需要根据具体情况决定。
因此，建议投保人在购买保单时，一定要仔细审核保单条款，如果有任何疑问一定要让代理人解释清楚。此外，如果当初投保时的代理人离开公司，保险公司会安排新代理人跟进保单。
（本报记者张颖）
《国际金融报》(2006年01月13日第二十八版)
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