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招商马蔚华VS平安马明哲：蛇口派剪影(5)
这一场推销进行了一年之久，其间，为了增加和摩根士丹利谈判的砝码，负责谈判的孙建一还引入了另一家国际投行——高盛。两家外资方在谈判时不约而同地提到：“要找国际知名的会计师事务所对平安的资产情况进行审核。”这时马明哲才意识到，平安要准备与国际市场对话，需要具备的首要条件是管理规范化和财务透明度。
不久，平安不惜重金聘请国际知名的会计师事务所和精算师事务所，出具国际标准的财务和精算报告。这同样是国内同业中第一家有此举的保险公司。
1996年，马明哲读到麦肯锡“关于全球经济一体化”的一本书。这本书给了马明哲两个启发：全世界的资金都被一些有控制权的人掌握；钱流到哪个国家就会给哪个国家带来快乐，钱从哪个国家流出就会给哪个国家带来痛苦。有些国家为了不让钱流出自己的国家，不得不放弃了他们的政权。另一个启发是，世界是平的，未来不同国家的人要用一种语言沟通，这种“语言”就是国际化的标准以及国际化的技能。
意识到这一点，1997年，平安开始礼聘麦肯锡咨询公司，对公司的成长策略、组织架构、业务流程等展开全方位改革。
之后，马明哲萌生了将平安建成一家综合金融集团的目标和方向。追溯起来，平安的综合金融梦想从证券业开始。早在1991年，平安以证券业务部名义开始经营证券；1996年，平安证券有限责任公司正式成立，总部设在深圳。平安成功实现了保险以外的金融业务的突破，开始放飞综合金融集团的梦想。
如果说平安保险是通过产险走出了深圳，通过寿险个人营销在保险市场获得了“抢跑”和“领跑”优势，招商银行则是凭借“一卡通”走出深圳，用“网上银行”树立了品牌，弥补了其网点不足的劣势。
2001年12月，中国加入世贸组织，外资银行开始抢滩国内零售银行市场。国内银行遭遇外资银行的两轮冲击波那么快就来到了眼前。2002年3月，“南京爱立信倒戈花旗”为国内银行依靠传统存贷款利差过日子的单一运营模式敲响了警钟；第二轮则是2002年5月，汇丰银行的“卓越理财”和花旗银行的“优利账户”等个人理财品牌在中国市场亮相，国内银行意识到，如果毫无差异化的服务，将使优质高端客户投向外资银行的怀抱。
马蔚华是一位充满激情的演讲者，他认为招商银行的行动力应该表现为：“在零售银行时代到来前抢跑；在信用卡时代到来前抢跑；在信贷业务向中小企业倾斜前抢跑。”
马蔚华后来特别得意地讲到一组能说明零售银行优势的数据：“2005年，招行银行卡一年突破4000万张，卡均存款5000元，是全国平均水平的5倍。这一项就锁定了2000亿元的资产。个人资产业务已占整个资产业务的20%。远远高于全国银行的平均水平。”
“招商银行的发展与其他国内大银行不同，表现在通过走创新道路与国外同行竞争。”联想创始人柳传志这样评述招行。巧合的是，类似的词汇也见于他对平安的评价：“在平安的筹办、创办和发展过程中，马明哲先生发挥了非常重要的作用，显示出了企业家的精神和才能。企业家的投入、敢负责、创新和管理能力等，是推动企业前进的重要力量。”
在柳传志看来，平安的优势在于：“平安成为一家优秀的金融服务企业，除了改革开放天时地利外，最重要的是它比较早就开始解决体制、机制、管理文化的问题。平安从1994年就引进高盛、摩根士丹利作为股东，后来又引进汇丰，加上员工持股，公开上市，建立起了被投资者接受的公司治理结构。”
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