井贤栋揭秘蚂蚁金服最新理念、战略及经营数据

　　来源：新流财经

　　近日，蚂蚁金服举行投资者日大会，会上蚂蚁金服董事长、CEO井贤栋讲述了蚂蚁金服最新的理念、战略和经营数据。

　　新流财经从井贤栋的演讲PPT中获悉，蚂蚁金服目前主要提供5种金融服务，包括支付、理财、融资、保险、信贷。

　　可以看得出来，蚂蚁金服拥有极为强悍的交叉营销能力，这有利于增强对用户了解、提供更丰富的金融产品和服务。

　　截至2018年8月31日，在蚂蚁金服平台，使用2种及2种以上服务类别的使用者，由4.3亿人上升至6.4亿人。

　　使用3种及3种以上服务类别的使用者，由2.5亿人上升至4.8亿人。

　　使用者5种及5种以上服务类别的使用者，由0.6亿人上升至1.9亿人。

　　另外，新流财经认为，针对于小微商户的金融服务，是难以用技术进行改造的领域。但蚂蚁金服是国内少有的、在这方面有巨大潜力的机构，因为阿里系掌握着许多中小商户的资金流、订单流。

　　截至今年8月31日，蚂蚁金服已向1100万小企业提供无担保贷款服务；向2100万小企业提供现金管理服务；保险服务已覆盖4000万小企业主。

　　原版PPT为英文，新流财经做了编译：

　　井贤栋演讲PPT全文

　　蚂蚁金服的定位是：科技，赋能我们重新定义金融服务。

　　在公司眼中，自己拥有全球领先的技术能力，这些能力包含了：区块链、人工智能、安全、物联网、云计算等。

　　在PPT中，蚂蚁金服着重表述了其信用科技部分，而这种信用科技是一种即时的信用评估能力：3分钟申请、1秒审批授信、0手动操作。

　　保险科技也是蚂蚁金服着重探索的领域：2分钟提交，1秒批准，2小时理赔——无缝的保险索赔流程。

　　资产管理技术，蚂蚁金服是机构们可信赖的合作伙伴—— 5秒生成营销效果报告，2秒识别关键问题，1秒获得优化建议。

　　一流的风险引擎——从针对所有用户和情景的统一风险策略转变为适合特定交易的个性化风险策略。

　　1秒内自动响应动态变化，包含了：

AI监测——评估支付风险；

知觉——感知客户行为；

演变——自动风险模型更新；

自动驾驶仪——自动风险策略选择

　　而支付欺诈损失率＜5/10000000

　　其风控策略，从单一风险策略，转变为了所有用户及场景都可个性化定制的、适用于特定交易的风控策略。

　　生物识别ID，可在任何地方实现安全付款。截至8月31日，平台拥有超过3.9亿累计用户量。

　　区块链技术实现诸多突破：

　　其一，高吞吐量——每秒交易量：1G公共区块链为5，2G公共区块链为15，3G公共区块链3K，蚂蚁金服25K。

　　其二，高安全性和高隐私保护：基于账户的加强隐私保护模式可信执行环境。

　　其三，应用层级，全球起源验证、慈善捐助、互助保险、智能城市发起（雄安）、医院电子发票、全球汇款。

　　帮助合作伙伴更好地为客户服务，总体来说包含了：

　　科技：是一切的基础

　　能力：用户管理、身份验证、信用评估、反欺诈

　　产品：余额宝、消费金融、小微企业融资

　　案例：服务金融机构—— 2C和2B

　　拥有势头强劲的消费者和小微企业客户：国内支付日活用户同比增加2亿；国内月活线下商户同比增长3倍。

　　是用户最值得信赖和也最倾向使用的数字金融产品，蚂蚁金服提供5种金融服务，包括支付、理财、融资、保险、信贷。

　　使用者2种及2种以上服务类别的使用者，由4.3亿人上升至6.4亿人（从2017年投资者日呈现数据至2018年8月31日）

　　使用3种及3种以上服务类别的使用者，由2.5亿人上升至4.8亿人（从2017年投资者日呈现数据至2018年8月31日）

　　使用者5种及5种以上服务类别的使用者，由0.6亿人上升至1.9亿人（从2017年投资者日呈现数据至2018年8月31日）

　　不断增加金融服务以外的用户黏性，在交通、娱乐、移动充值、慈善、公共服务领域，有55%的用户使用了支付宝里的生活方式服务。

　　促进生态友好的生活方式：3.5亿人加入蚂蚁森林倡议，种植5000万株树木。

　　深化与小企业的合作（截至8月31日累计数据）：

　　无担保贷款服务：服务小企业1100万，同比上升1.8倍；

　　现金管理服务：服务小企业2100万，同比上升8倍；

　　保险服务：覆盖小企业主4000万，从2017年12月起。

　　利用我们的技术推动全球化：全球范围内开启消费者付款、全球范围内开启商家收款、全球范围内开启用户转账。

　　国际化部分：截至2018年8月31日的12个月，游客在中国大陆以外地区使用支付宝同比上涨130%。

　　国际化业务：在当地市场中有着领先地位，覆盖了全球36亿人群。

　　蚂蚁金服投资的韩国移动支付平台kakao pay 截至今年7月31日的12个月内，日活用户增长2.5倍，月活用户增长8.3倍。

　　第一个基于区块链的跨境电子钱包汇款服务。

　　共同开拓新的零售和全球化之旅。

　　通往阿里巴巴生态系统的便捷通道。

　　供应链金融提高了生态系统的竞争力：2018财年向菜鸟用户支付110亿元，为支持2017年全球购物节提供的融资1500亿元。

　　成为全球20亿消费者的一站式金融生活服务目的地。

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责任编辑：陈鑫