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事后诸葛 挑战老板权威

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:20 《商界评论》杂志

  老板的心理底线,并非仅存在于老板与员工之间,甚至是一同搭台唱戏、情同手足的正副老总之间,也横亘着一条红色警戒线。

  -文/李 楠

  作者简介:李楠,北京个性潮流网络科技有限公司总经理

  我曾在一家医疗软件企业工作,作为总裁助理,近距离地见证了公司二号人物的非正常“死亡”。

  这家医疗软件企业虽然名不见经传,但老板张总却颇有背景,他靠保健品起家,并曾跻身福布斯大陆富豪排行榜。在他的人生达到了顶点之际,却又因为整个行业的衰退,好端端的企业也瞬间分崩离析。后来,张总放弃原来的公司,创办了一家医疗软件公司。在没有资金、没有助手的窘况下,张总的老同学陈总辞掉了处级干部的公职,来帮助他。陈总更是毅然将自己的房子抵押出去,作为公司的启动资金。

  张总经常在公司内部会议上表示:“陈总不仅在经济上给予公司巨大支持,更重要的是给了我精神上的安慰。”张总擅于策划、战略布局,陈总精于执行、公关,张总强力支撑,陈总冲锋掠阵,两人配合得非常默契。

  保健品行业历练出了多位营销大师,张总也是其一,通过令人瞠目的营销手法,仅凭这一百万的启动资金和十几个人,两个月时间就签约了500多家合作医院。这场精彩的营销会战不仅带来了500多份合作协议,还带来了2500万的投资。

  有了投资,公司发展开始加速。干过保健品的人都有“大干快上”的思想,张总此时有些头脑发热,决定将自己做保健品的思路,搬到医疗软件行业来。他启动地面推广战略,在各地建立办事处,公司几个月时间就扩大了几百人的队伍。而此刻,公司在技术、售后等方面却并没有做好相应的准备,“短板效应”凸显,因此公司的业务并没有真正的运营起来,而管理成本骤然上升。几个月时间,2500万投资就消耗了近一半。

  在年中的董事会议上,投资者非常不满,张总为了给投资者增加信心,将原因总结为陈总错误地执行了公司的战略意图。董事会当即决定由张总直接管理公司,陈总被边缘化了。陈总会后非常不满,但张总对他说:“如果我不这样做,我们和投资人之间就会有分歧和矛盾,甚至会导致投资人撤资。你帮我度过这一关,我不会亏待你的。”陈总对这个解释及安排尽管心存不满,觉得委屈,但也无可奈何。而从此以后,陈总在公司中已经处于一个非常尴尬的位置,没有什么决策权,而已经牺牲了太多,又不甘心就这么离开。因此陈总只能寄希望于公司好起来,拿到自己应得的部分,至于对公司事务,也开始变得懒得过问、拒绝承担责任。两人之间的关系发生了微妙的变化。

  张总亲自挂帅也未能消除公司快速扩张的隐患,反倒在急躁的心态下,又错误地进行了短期投机行为,加速了公司的衰败。由于一兴一衰转化太快,公司也未能形成稳健的企业文化和团队凝聚力,信心涣散军心动摇,大家私下里议论纷纷,普遍对公司的发展前景开始质疑。

  公司的管理层成员年底在一起吃饭,陈总终于按捺不住,他对张总说:“我们操作太急躁了,没想好就干,2000多万花出去了,一点动静都没有。要是让我干绝对不会干成这样!”这句话深深地刺激了张总,他怒斥:“你怎么做起‘事后诸葛亮’来了?现在公司就剩下这几名骨干了,你还跳出来拆我的台!”

  这次争吵以后,陈总被张总彻底赶走了。对于经历了大起大落的张总来说,他变得有些敏感和脆弱,容不得别人的置疑和批评。陈总的话无疑深深地刺痛他敏感的神经,出局也是必然。

  在职场上,每个人都有自己的老板,也需要维护老板的尊严和面子。虽然张总有诸多失策,但是陈总遭受冷遇后没能及时调整心态、做好沟通,不积极参与公司经营,甚至还做“事后诸葛亮”来挑战老板的权威,都是击穿老板底线的重要因素。

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