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不要成为员工抱怨的领头羊(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:18 《商界评论》杂志

  会议的前十分钟还进行得非常有秩序,因为前十分钟发言的是财务部门、行政部门和我带领的策划部,前两个部门的员工大多是老板的亲戚或朋友,平常和老板交流比较多,所以,大家的问题也都是些“公司效率可以再提高一步”、“员工考核可以更加完善”之类的锦上添花的问题。而随着设计部门小王发言指出员工加班频率过高,以及没有加班费的问题,设计部门和业务部门开始了针对老板的批评,其中业务部的某位员工,还说老板曾经无意中骂过他,说他是“笨蛋”,这等于侮辱员工。

  整个会议马上进入失控的局面,员工们轻易不肯放弃这个难得的机会,纷纷把鸡毛蒜皮的小事情拿出来数落老板。开始老板还能回应:“我以前这样做过?”“我说过这种话?”“这个问题以后会尽量少发生。”可到了最后,随着员工变本加厉的细节性批斗的深入展开,终于等到有个员工提出:“老板你要求我们8∶30上班,可你总是不按点来,有事总也找不到你。”老板震怒地拍着桌子说:“谁不想干,就给我走人!”说完老板愤怒地起身离开,临走前,我看到老板怨恨地冲我扫了一眼,而他走出去的那一刻,表情很狼狈。

  大家面面相觑,我知道这次可闯下了弥天大祸。果然,第二天,当我去老板办公室汇报时,老板对我的态度格外冷淡。在招聘旺季到来的时候,除了老板的亲戚朋友和我之外,参加过那次“恳谈会”的同事都逐渐地被辞退,新人越来越多。

  终于在一周后,老板给了我一份计划书,那上面写着:青海分公司筹建计划。

  我不可能去青海,这是当初跟老板早就谈好的,老板用了个委婉的方式,逼迫我辞职。

  对于年轻的老板,他需要他的高管公开场合时时刻刻与他站在一起。他做得对的,支持;他做得不对的,也要捍卫,这是老板一种不可置疑的态度。而在突发事件中,作为经理人的把脉是尤为重要的。此时的经理人,更像是皇宫大臣,合适的时候你去做和珅或你去做纪晓岚,是需要高超的职场政治评判能力的。有时候,单纯的业务能力并不能代表一个职业经理人在公司的地位,我们常常可以看到一些碌碌无为的经理人得到老板的重用,很多人对此不理解,实际上也许中庸的职业经理人就是老板更需要的权威捍卫者。对于老板而言,他真正需要的是保证自己那种“自我实现”方向的需求。

  我出局的原因是主动组织了这次弹劾会,但主要原因还在于,当老板难堪的时候,我没有及时站出来终止会议或捍卫老板的尊严。此类老板的底线是:公开场合一定不要让他难堪(有些错误,你跟他面对面提出来是没有任何问题的),相对于他的尊严和地位,你所做的其他工作都是次要工作。

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