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活力员工
“因为这里让我快乐！”
“团队和你所处的环境决定了你的状态。”
本刊记者 李 源
北京，SOHO现代城，早8∶30，上班的早高峰。大望路地铁站东西两个出口像河水开闸一样，人流奔涌。他们步履匆忙，神情严肃，有的甚至奔跑着冲向办公楼。程静，快乐米(中国)网络发展有限公司的产品总监，常常在早上随着这样的人流走出地铁。但与众不同的是，她并不选择离办公楼更近的西出口，而宁愿从东边出来绕路，“我喜欢那种迎着朝阳的感觉。阳光刺眼，却觉得精神为之一振！” 程静说，“那感觉不错，新的一天又开始了，多好啊！”
如此振奋地迎接即将忙碌的一天，这对于很多上班族来说是令人羡慕的，而对于程静来说却是最“基本”的态度：“原因？我喜欢这份工作！”
对目标高度认同
程静在快乐米(中国)已经工作两年，刚刚加入公司的时候不过是个市场专员，短短两年间便做到销售总监、产品总监。不过，对于“永远把上班当成为自己工作，永远把公司看成自己生意” 的程静来说，这样的成长不过是水到渠成，她从不认为自己在刻意追求那种干劲十足的感觉。除了个性使然，程静的解释是：“团队和你所处的环境决定了你的状态。”
在程静眼里，快乐米的工作环境和团队很少让自己产生“懒得管，不关我事”的念头。
“我们团队都是做事情的人，不像很多公司的员工嘴上跑火车，相互推诿。”究其原因，“当然是对公司所设定的目标和给予的任务高度认同，团队中的成员都在为一个目标而努力，进而同事间也建立了默契和谐的关系，坦诚而协作”。
“没有人喜欢做自己都觉得不对的事情。”程静相信：“认同感”会直接影响到一项任务的执行和完成，如果一个团队不认同它所承担的工作或者目标，那么即便能够完成，也不会有成就感。“我之所以喜欢我的工作，就是因为我和我的团队，总是能享受到这种成就感，这让我们感到快乐。”
快乐的文化，简单的老板
快乐米(中国)的主要业务之一是彩铃。这是一个新兴行业，竞争激烈而残酷。对于员工来说，压力自然就更大。何以解压？答案之一一定是“高薪”吧？程静给出的答案让人略感惊讶：“我们公司的薪酬并不高，在整个行业里应该是中等。”身处这样一个新行业，程静不乏跳槽机会，“有跳槽的同事，到了别的公司工资翻倍。”为什么大多数人没有走？“因为我们很享受现在的文化。”程静说，“我们公司的文化就是‘快乐’。”
“确实不是有一个快乐的口号，你的员工就快乐了。”程静说，“一个企业文化的形成和坚持，其中最关键的因素是——老板。”有人说一个公司就是一个CEO的公司，程静深以为是。在她眼里，老板的个人魅力、做事原则、以及性格都给公司的文化和氛围带来了影响。
“我的老板是个很简单的人，他直率、开放、容易沟通。”当然，这里的简单绝不意味着肤浅，相反，却是一种大智慧。
“把复杂的事情简单化，把复杂任务简单化，把复杂的人际关系简单化，这是一种素养，也是一种本事。”继而，程静又说出了一个让她喜欢这份工作的原因：“我喜欢这里简单的人际关系。有人说是因为我们公司小，但是我们从最初的20多人到现在将近200人，这种文化从来都没有变过。”
有个随和老板的另一个好处是，员工能跟他建立雇主与雇员之外的其他关系，比如朋友——在快乐米，即便是说起发展战略也不需要正襟危坐，一起吃饭喝茶的时候就可以讨论。程静认为自己跟老板学到了很多东西，包括管理，执行以及眼光，“这也是我愿意在这里继续工作下去的另一个原因，我确实得到成长，有所收获。”
也许要让员工感到快乐，高薪的确并非最重要因素，成长恐怕才是最好的报偿。
信任使彼此尊重
然而我们不免产生疑问——快乐会不会变成随意？而随和是不是意味着缺少威严？“快乐是一种积极的表现，而随意则是一种消极的态度。”程静自如地应对让人以为她早有准备，“我们都有工作压力，也有相应的考核。如果一个员工随意了，可能就意味着他要掉队了。”
程静坦言：自己的老板的确没有让人觉得高高在上，但这绝不意味着他缺少威严。“我对他的尊敬，来自于我对他的信任。”在程静看来，对老板智慧与预见力的信任，对他所做的决策与目标的信任，是老板在员工眼里最重要的威严。同时，老板对员工的信任也更加巩固了他在员工心目中的地位，“威严绝不是凶恶，相反可能是温和”。
在快乐米，每个团队都有月预算制度，但是这种预算无法预计突发费用。超预算在很多公司都是常事，而走流程是最让人头疼的。但是在快乐米，如果有突发事件需要用钱，很普通的销售专员也可以直接找老板沟通。只要合理，就可以直接获批。“我觉得这也能体现老板对员工的信任。这样不仅简化了流程，争取了时间，也增加了普通员工跟老板沟通的机会，促进大家的交流。”程静也相信，这种相互信任跟“快乐”有一种相辅相成的效应。
没你不行
事实上，跟我们想像的一样，在这样一个快乐的公司，并非永远不会受挫。程静也曾遭受过打击，甚至，让她决定辞职。
事情源于2005年公司遇到的一个“雷”。
“特别棘手！”程静回忆说，“我们的一个业务要在黑龙江通讯管理局备案，我们给忘了！”这意味着整个业务将无法在国家通管局备案。“这么大个‘雷’，我就说：我去吧。”天性不服输的程静自告奋勇承担了“拆雷”的工作。“我当时也不知道怎么解决，一个人就去了。一个星期在黑龙江上下沟通，人都要疯了。”好在事情妥善解决，程静凯旋而归，心里非常骄傲，同事们也纷纷赞扬，当然她还是最想得到老板的肯定。“谁知道，我一见他，他第一句话却是：‘这事儿别人也能办成’。”程静的成就感一下被打消了。老板认为程静作为一个管理者，没有做“管理”的工作，而仍然停留在业务层面。“我觉得他说得对。”程静事后说，“一方面我自己很累，而我自己的队伍却没有别人的强。”而正是因为这次表现暴露了程静“管理”能力的欠缺，使她在接下来竞争销售副总的职位上败下阵来。老板很坦诚，他说：“你的竞争对手管理能力比你强，所以我一定提他”。
“我那个时候太累了，加上竞争失败，让我产生了去意。”疲惫的程静向老板提出了辞职，相当坚决。但事实上是，程静最终被成功地挽留了，而老板做的就是让程静觉得“没你不行。”公司给了程静一个月的带薪假，“老板跟我说，你这个职位我一时半会儿也找不到合适的人，你先好好休息吧。”程静的感觉是：“这个时候，你就会觉得公司特别重视你，不能没有你，但事实上……”程静莞尔一笑，说道：“其实我知道，公司并非不能没有我，可是他这么说，就让我觉得自己受重视。”经历了这些之后，程静如今也会这样告诉她的属下：“你在这里工作，是因为没有人比你更适合这个职位，或者我相信你能做得更好。”
程静现在仍然在快乐米快乐地工作着，问及未来的打算，她说：“我不会离开的，只要这里的文化不变。”
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