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外企造的失“活”员工
外方垄断话语权体制，大大挫伤了本地员工的积极性。
本刊记者 王泽尘
“嗨，最近工作怎么样啊？”如果这几天，你恰巧关心张璐(化名)的工作，你得到的回答肯定是这样的：“哎哟，老陈(化名)发疯了！要求我们八点上班，开会。前几天还是九点呢。我们给他总结：每年春暖花开的时候，他就要抽疯。在这种日子里，老陈是焦虑加上激情，我都郁闷死了。”
说这话的时候，虽然张璐口不择言，其实她的语音相当柔和，仍然保持着日常公关时的音色美。
如若老板不自信……
张璐所在企业是一家日本公司，刚刚进入中国4年。而张璐也已在这儿工作了两年，老陈就是公司中国区CEO。
老陈是位年近不惑的海归，在担任这家日本公司CEO前，他只在其他跨国公司做到中层职位，因此，张璐认为：突然升到这样一个高位，老陈找不到自信了。
很多跨国公司中国区的PR(公关)们都评价张璐是做得最好的PR。然而，张璐极少能得到老陈的赞赏。
张璐认为：老陈是那种需要端起架子、摆出姿态找到权威的人。自己因为缺乏自信，怕暴露自己，被员工轻视，总喜欢通过轻视别人赢得对方的尊重。张璐根本不愿意和这样的老板交流，同时也变得日趋苦闷、缺乏活力。
谁来给老板注入活力？
张璐最后发现：关键是她始终处在一个孤岛的位置，上面的人只会动嘴，而下面没有人帮她。
“你特别孤独，而孤独感会加深你的挫折感。时间长了，没有成就感，最后丧失乐趣。如果工作遇到困难，而你又发现这是大环境时，你就非常气馁，因为你改变不了大环境。”
张璐所谓的大环境是什么？
在张璐看来：老陈根本没有能力坐在CEO的位置上。这是一家没有海外经验的日本公司，他们不会用一些特别优秀的职业经理人，因为他们控制不了。他们需要一个有丰富的行业经验而又听话的人。
然而，老陈对这个职位的期望太高了，总想和知名跨国公司的职业经理人划进一个圈子。
在张璐眼里，老陈交了好运，高额的年薪、各种优厚的福利待遇，四年下来，也是千万富翁。然而，老陈也是痛苦的，因为他也找不到成就感。由于老陈缺乏内在的活力，继而很难焕发别人的活力。
公司里，日本员工占了一半。这家日本企业是封闭文化，任何一个中国人，在这个位置上都会很难受。因为，日本人很难接受一个外国人做他们的CEO，明显和老陈呈对立状态。日本人不愿意帮助老陈，但是和总部交流又必须通过这些日本人。所以，老陈首先就变成了孤岛，加上老陈的性格又软弱，不能去日本总部争取，在具体事情上总是处于摇摆状态，致使中国员工感觉自己始终处于边缘状态，如此一来又谈何活力呢？
文化蒸笼下的窒闷
作为MBA，张璐尽管说了很多老陈领导风格的问题，但她认为：企业文化是影响员工活力的最主要因素。
日本企业非常强调集体力量，员工的个人成就感会比较低，但是集体荣誉感很强，成绩是属于大家的，想玩个人英雄主义绝对没戏。
除了集体主义外，日本企业还有一种“服从文化”。日本企业的权力等级划分非常鲜明，上下级关系森严，比如对上级说话不用敬语是非常严重的问题。在这种等级制度下，上级对下属完全是一种居高临下的姿态，有时简直没有道理可讲，因此时常要把尊严这类问题抛到脑后，等熬到也可以痛快教训下属的那一天，就可以把以前受到的委屈和压抑全部发泄出来，让下属恨得牙痒痒也还得笑脸相迎。这种轮回每天都会在公司发生，久而久之就成了企业文化的一部分。
升迁是需要“熬年头”的，因此基层员工要勤勤恳恳，工作不能出差错，稳妥保守的工作态度比较保险。而做的工作越多出错的几率就越大，所以多一事不如少一事，只把领导布置的任务完成就OK了。
但当这样的企业文化来到中国后，本土员工会作何反响呢？首先，一直强调的集体荣誉感对于中国员工来讲，绝对没有本国员工那种体验。加上本地员工是合同制，虽说日本企业不轻易裁员，但如果有一天这些企业撤资，也是说走就走，因此不可能对公司产生高度的信赖。
在这家公司里，开会时，大家都不会发表与别人相左的意见，有问题会后私下交流。至于越级汇报更是大忌，这些难免会扼杀人的主观能动性和创造性。
另外一个非常重要的影响因素是：企业中中国员工的“边缘”地位，公司里中方员工多是担任“执行”角色，即在外方“指挥”下工作，哪怕这个外国员工对本地市场情况一无所知，也不会把发言权交给你。如果想得到总部的支援，必须通过部门的外籍员工才可以，中国员工的建议很难引起重视。这种外方垄断话语权体制，大大挫伤了本地员工的积极性。
公司内外方员工本着“多一事不如少一事”的原则，对于中方员工提出的会给他们带来更多“麻烦”的提议，多采取置之不理的态度。时间一长，本地员工对业务的积极性自然就削弱了，反正他们自己都不关心，这些“外人”何必操心呢？
而工作之余，无论是中午吃饭还是业余时间，大家也都心照不宣地分开活动，这样的氛围自然不是培养团队精神的沃土。
我要快乐！
“周一到周五呆呆地坐在那里，你觉得有意思吗？有活力不意味着拿很高的工资、给很高的职务，而是你能在这个工作中学到新东西，感觉有乐趣。工作是生活的一部分，工作才能让人保持健康的心理状态，我们需要工作来锻炼大脑。在讲究生存质量的现代社会，工作不仅是谋生手段，人们还要从中找到成就，找到快乐！快乐地工作，快乐地生活，才是我们的目的吧。”这就是张璐最终要离职的理由，这几天她正在频频与猎头公司接触。
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