时常检视自己每日三省吾身 职业老板六大修炼

　　中国管理传播网 董栗序

　　“老板”作为一时髦的叫法甚是流行，连酒店服务生逢客人必称老板，机关单位管一号首长也叫老板，国有企业厂长也叫老板，老板成了尊称。然而想作个好老板也真不容易，因为现在各种诱惑太多，环境变化太快，竞争愈来愈激烈，欲作一位有作为的老板，必做好自己的修炼，时常检视自己，“每日三省吾身”，历经坎坷方能修成正果，驾着自己的船在 海洋上乘风破浪前进，到达成功的彼岸。

　　笔者这里的老板指民营、股份制企业的老板，真正的老板。

　　现在的市场环境和经济政治环境对老板提出更高的要求，远不象八十年代刚开放时期先下海经商的个体户老板，胆大就能赚钱，或着坑蒙拐骗，靠钻空子就能赚些钱。经过二、三十年的发展，市场经济更加成熟，物质更加丰富，消费者也不象从前那样盲目，更加挑剔和有更多的选择，每天广告信息铺天盖地而来，可供选择的商品和服务很多，不再闭塞，都想花费较少的钱获得更好的商品和服务，对现在经营的企业要求更高。.因此，必须“与时俱进”，否则，不进则退，大浪淘沙，“优胜劣汰，适者生存”，被淘汰是迟早的事。

　　笔者认为不仅仅职业经理、员工要求职业化，我们的老板更应该职业化。职业化的老板应进行以下六项修炼，即用人、懂行(专业)、业务、管理、

理财、公关，形成一种复合体，抵抗来自企业内外的冲击，顺利前行。

　　第一是会用人。用人是作为老板最重要的一环，会选人、培育人、留人。选人就是通过测试识别谁是真正的人才，能找到合适且优秀的人为你服务，广纳贤才。人才是一重要的资源，用好了，能为你创造价值、增值，而非成本。其次是育人、培养人，刚到公司或初入行业，可塑性强，对愿意干又不会做的人教他怎样做、培训他，教他正确的态度、观念，提升他的技能，逐渐能独挡一面，因为这是企业的责任。再就是怎么留人的问题，培养成熟了不能让真正的人才流失，随着他工作日益娴熟和对行业的把握加深，提升晋级委以重任，学会授权，给他责任，并给他应该得到的待遇，甚至必要时给高层管理人员持股，让他变成企业“真正的”主人，否则，你满足不了他，他一定会去能满足他的地方，尽管有时不少员工常高估自己，不知道自己“几斤几两”，“喝几碗饭，吃几个馒头。”

　　第二是懂行(专业)。笔者认为一定要熟悉你将从事的行业，真正懂行，钻研，吃透它，逐步成为本行业的“行家里手”，成为一名专家，若不然将来外行领导内行不太容易，无法指导和管理员工工作，被人“蒙”，也不了解行业的发展趋势，“道”深“道”浅。应能把握好行业的发展方向，掌好“舵”，专注，钻研，成为行家。

　　第三是业务。创业初期，每位老板应该是个好的业务员，把业务放在首位。有业务、市场则生存，否则将死掉，是个大业务员，不断地去开发新客户，维护和管理老客户，带些新的业务员，扩大覆盖面，增加营业额和利润，使公司良性发展，正常运行。随着公司业务和规模发展，逐步脱离出来做老总的事，不过业务还是放在第一位的，只不过是和客户高层接触而已。

　　第四是管理。很多老板发展不大或慢慢衰落，不是老板本人不能干或不用功，而是自己的管理能力不行。有的人是自己做还可以，带人就不行了，管理更不行，而事实上企业的竞争则是老板管理能力的竞争。人家几十号人，各部门管理有序，有条不紊地运行，而你则是三五个人，几条枪，怎么也打不过人家，只好自己做司令，愈做愈窄，“势力范围”越缩越小，个人必定没法和团队比。而如何制定发展企业目标方向，理顺管理机制，如何有效激励并带领大家快速高效地去完成，真不是件容易的事，不是“人太好”，就是原则性不强，不能严格要求自己和员工，公私不分，“人”“事”不分，末了弄得一滩糊涂，哪儿不照哪儿。一句话，不是个职业化的管理者，不是个合格的经理。

　　第五是理财。不少的老板，做事做人可以，就是不懂财务，不会理财，“做生意不会理财等于瞎胡来”，特别是个初具规模的企业，看不懂报表，对正常的帐目、科目了解甚少，由几个不负责任的三流四流会计做着，自己又不去检查，到头来亏赚不知，到时税务局翻翻帐本，漏洞百出，来几张罚款单不说，稍严重点的企业一命呜呼，趴下起不来。因此，不懂财务管理得赶紧去补补课，是当老板的必修课，否则企业走到哪儿也不知道，应好好利用好这个工具，科学理财，精确了解企业的现状，做出调整，预测企业的未来。.

　　第六是公关。作为一个独立在海上航行的“船长”，“公共关系”必须搞好。它包括两方面，一个是内部公关，一个是外部公关。内部公关指的是企业内部员工的关系处理，增强企业员工的凝聚力、向心力，使员工有归属感，把大家揉成一个团队，内求团结，外求发展，形成一个好的工作氛围和风气，而不是内部拉帮结派，勾心斗角，一盘散沙，把大家的心聚在一起，好象是个大家庭，有温暖感。外部公关指的是处好有关政府职能部门的关系、居住地(社区)的关系、新闻媒体的关系、银行金融机构的关系。企业良好的外部环境很重要，否则让你寸步难行，尤其是现在某些地区投资环境不好、不规范的时候更得如此。保你平平安安，一心一意去做你的经营，做好了可为你的企业插上翅膀，做不好寸步难行。但此事适可而止，需有“度”，主要精力还是公司产品服务和营销上，不能本末倒置，偏了方向。

　　老板是人心所向，不少人都做着老板梦，然而老板究竟不是那么容易做的。不仅仅要拥有资源(资金、人才、客户)，还要有较强的心理承受能力、个人品行的素养，不断加强自我修炼，提高综合性的素质，学习、创新、变革，同时克制、禁欲，保持良好平和的心态，不自我膨胀，清楚地了解自己和自己的企业：在哪儿，往哪儿去，怎么去，优劣势，对自己作出评估，制定好航向，才能很快到达目的地。自己也在做事的过程中使自己的品行、做人的境界得以升华，更加热爱自己的事业，热爱生活，使自己的人生更加圆满。