如何有效解决偏远地区群众和部分困难群体参与诉讼不便的难题?如何彻底扫除诉讼服务覆盖盲区,全面落实“让数据多跑路,群众少跑腿”的便民诉求?日前,由江苏省常州市中级人民法院、中国电信常州分公司(以下简称“常州电信”)联合建设的“龙城e诉中心”正式启动,常州电信创新打造家门口的“微法院”,为政府部门和百姓之间搭建起便捷高效的服务桥梁。
“龙城e诉中心”依托电信网络和信息服务能力,以及营业网点遍布城乡的区位和便民优势,主要在距离城区较远的乡镇和基层人民法庭无法覆盖的区域布局建设。中心“一网通办、一键直达、一次办好、一站多能”的一站式智能诉讼功能,让“数据多跑路,群众少跑腿”,通过现代化信息技术,可实现远程网上立案、联系法官、案件流程信息查询、文书查询、网上阅卷、参与网上调解、网上庭审等。
目前,常州市法院系统首个“龙城e诉中心”已在溧阳上兴营业厅落地启用,金坛区后阳“龙城e诉中心”一站式智能诉讼服务站也已正式揭牌。
据了解,中心实行标准化建设,依托营业网点规划设计统一的门头、LOGO、宣传标语以及内部装饰。中心空间布局主要有诉讼服务和调解开庭两个区域,其中在诉讼服务区提供网上立案、联系法官、信息查询、网上阅卷、文书打印等功能。调解开庭区域主要提供网上调解、网上开庭等功能。电信营业员在经过系统操作培训后现场指导,为群众提供全流程司法服务。
“微法院是我们整合资源优势,推进智慧法院建设,实现互补互惠,更加贴近服务基层群众的一项有益探索。”常州电信相关负责人介绍,近年来,聚焦乡村振兴战略,常州电信不断加强乡村尤其是边远农村区域的基础通信设施建设。下一步,将联合常州市中级人民法院实现对偏远地区“微法院”的全覆盖,打造智慧法院“亮眼名片”,全面助力司法为民。(沈杨子)
编辑:穆皓
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