中国人寿财险吉林省分公司:以“三心”服务助力疫情防控

中国人寿财险吉林省分公司:以“三心”服务助力疫情防控
2022年03月22日 14:01 金融时报

  自吉林省疫情发生后,中国人寿财险吉林省分公司党委高度重视,快速应对,主动响应吉林省金融监管部门的号召,充分发挥国有金融保险企业责任担当,把人民群众生命财产安全和身体健康放在第一位,想方设法助力地方政府做好疫情防控工作,主动为人民群众排忧解难。

  以暖心保障守护人民财产安全。中国人寿财险吉林省分公司统筹推进疫情防控与保险服务人民工作,完善落实惠企政策、惠民措施等,对疫情防控期间无法按时完工且已承保的工程项目,待投保企业提出申请时,给予免费延长一定保险期限;大力支持全民抗击疫情,为有保险需求的人民群众提供了8.36亿元的风险保障;充分依托科技赋能,积极引导有保险需求的人民群众进行线上投保、线上理赔,通过“7×24小时”核保服务模式、客户报案热线,全面简化“双核”、理赔流程,提高核保核赔效率,开通理赔“绿色通道”进行快速理赔,以实际行动为中小微企业和人民群众提供全面保障、优质服务。

  用爱心捐赠筑牢防疫战线。中国人寿财险吉林省分公司大力发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,党员领导干部和共青团干部模范带头,广大干部和青年员工积极参与,以线上支付方式自愿进行个人捐款,截至3月20日,已累计捐款10.61万元;向地方政府一线防疫人员捐赠防护服、护目镜、酒精、医用手套、防护面罩等防疫物资和生活必备用品,第一时间为奋战在防疫一线的政府工作人员和广大志愿者送去温暖。

  以细心服务协助精准防控。中国人寿财险吉林省分公司自觉弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,所辖吉林市、四平市等中心支公司干部员工自愿组成青年志愿者服务队,长春市、延边州等中心支公司的员工自发深入当地社区做好志愿服务,积极参与防控值守、防疫宣传、物资运送、信息维护等志愿服务,从疫情防控细节做起,从文明行为点滴做起,积极为抗击疫情贡献力量。

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