原标题：为听障人士打造差异化通信产品！重庆联通创新推出“畅听王卡”为爱发声
?3月3日，适逢第22个全国爱耳日，重庆联通携手市残联、重庆市聋协共同举办了“让爱有声，与爱同行”--畅听王卡发布及公益推广活动。在发布会现场，首款专为听力障碍用户设计的通信卡产品“畅听王卡”正式发布，并且30名听障朋友代表来到现场亲身体验“畅听王卡”如何改善日常沟通障碍。
对于听障人士而言，身体功能的不足让他们的日常沟通面临考验。随着新技术的不断进步，如何利用科技信息化手段弥补身体机能存在的差异，让他们和正常人一样平等方便地获取和使用信息，是一项长期的课题。
正是看到了听障人士在通信过程中存在的痛点、难点，“畅听王卡”应运而生。据记者了解，“畅听王卡”由中国联通、腾讯、中国聋人协会联合打造，借助中国联通开放、安全的网络基础，实现传统运营商语音网络和AI平台的转换。
听障人士可以通过微信小程序“小沃无障碍通话助手”将通话另一头说的话实时转写成文字，回应时选择文字或直接对话均可，为听障人士提供通话中实时语音互转的功能。
不仅如此，“畅听王卡”的通信套餐内容也非常丰富，用户在享受无障碍通话服务外，还有一系列定制化个性服务，以及近200款APP流量免费的权益。
自2020年开启品牌焕新以来，中国联通便以“创享有温度的智慧生活”为品牌定位，致力于创造更便捷、更人性化的美好生活。纵观消费市场，有很多特殊群体的日常通信存在难点，这就需要运营商能够深入了解不同群体的通信需求，打造差异化的通信产品。
唯有直击痛点，才能从根本上解决用户困扰，才能真正意义上打造出消费者“用得上、用得起、用得好”的通信产品，不然只是隔靴搔痒罢了。
在记者看来，重庆联通“畅听王卡”的推出，不仅仅是自身通信业务与技术的一次创新，更是有温度、有人文主义精神的央企品牌形象的具体体现。重庆联通凭借运营商优势赋能特殊群体，提高他们的自信心和生活质量，从而更好地融入社会生活，共享时代进步发展成果。
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