三是抓质量。公司结合企业实际制定了《质量宣言》，树立起了“下道工序就是上道工序的用户”的质量理念，使企业通过了ISO9001质量体系认证、ISO10012计量体系认证、ISO14001环境体系认证、美国FMRC、UL认证等。我们推行全员质量管理，产品始终保持了稳定可靠的质量，迄今为止没有发生过一例重大质量事故，创下了国内同行业的新纪录。远东电缆也是同行业为数不多的“国家质量免检产品”，深得广大用户的信赖。长江三峡工程、黄河小浪底水利枢纽工程、中央电视台等国家重点工程使用远东电缆后都给予高度评价。现在远东的固定客户已超过了6万家。

　　四是抓服务。公司不断加强服务组织建设，确立了“公司领导级-地区总经理级-营销经理级”三级营销服务体系，强化服务和管理。现在远东驻外的营销服务机构已200多家，服务人员有600多名，遍布全国100多个大中城市。服务网络更加健全，反应更加迅速，运行更加高效。公司还通过承办全国性行业会议，参加全国性展销会等诸多手段，最大限度地缩短同用户的距离。既推广产品、又收集市场信息，既反馈用户意见、又传播远东经营理念、营销观念和企业文化，使远东成为用户心目中的“金牌企业”。

　　五是创名牌。这些年来，我们远东立足国内、面向国际，实施五大战略以推进名牌工程。一是着眼于增强企业活力，实施了机制创新战略；二是着眼于扩大市场份额，实施了市场营销战略；三是着眼于壮大企业规模，实施了低成本扩张战略；四是着眼于抢占行业竞争制高点，实施了技术创新战略；五是着眼于企业可持续发展，实施了现代管理战略。现在，远东电缆已成为中国名牌产品、江苏省著名商标，我们的目标是把远东建设成为世界级的电缆品牌。

　　(三)中国企业自主品牌的建设需要政府、企业和社会各方面的共同努力。

　　创一个品牌比形成技术开发能力更难。现在大家都很关注汽车，但品牌问题并不是汽车独有的，中国是个服装大国，但是却没有什么知名的服装品牌。还有家电、电讯产品等，能叫响世界的没有几个。品牌不是短时间能形成的，要让用户认可，相当困难，对一些有前景的企业，应该支持他们。创造品牌企业要有技术和资金投入，国家应该有政策投入，两个层面的工作都要做，最终形成一种企业自觉的技术和品牌创新机制。我们的政府管理部门、国民、媒体要从各方面支持自主品牌，首先要能创造出一个好的舆论环境。说到政府支持，必须打破一个误区。不要一说扶持自主品牌就是计划思维，就是消极保护。计划经济以直接制造产品为切入点，创造的是盲目供应。市场经济以制造市场为切入点，创造的是有效需求。任何一个国家都非常重视通过政府行为创造需求拉动本国的支柱产业。为此发达国家甚至不惜挥舞制裁大棒靠外需来牵引本国制造业。而我们只需要扩大内需就可以带动自己的装备制造业。

　　品牌与品牌之间，不只有竞争关系，也可以有合作关系，现在越来越进入个性化和速度的时代，一个企业不可能满足所有消费者的需求，也不可能打败所有的竞争对手。对抗不如对话，竞争不如竞合，大家应该来合作，实现优势互补，资源共享，共同满足消费者的需求。但是品牌并非保险牌，而名牌也不是长命牌。在各个阶段各个时期，家喻户晓的品牌迅速消亡的例子不胜枚举。这就说明了品牌的知名度需以产品质量、性能持续不断的创新来支撑，创新是品牌永葆青春最重要的驱动力。

　　在经济全球化的进程中，各国都希望扩张自己的工业文化和生活方式的影响力。只有中国的消费市场对自主品牌产生足够的自信，中国的企业自觉地利用这种力量，把自主品牌最终上升为自主文化和自觉精神，中国才能成为一个文化和产品的输出国。世界也才能更加明显地感受到中国因素的存在。

　　四、远东的慈善文化

　　据国际劳工组织统计，全球大约有3亿8千6百万适龄工作的残疾人，他们普遍受教育程度低，饱受残疾带来的排斥和歧视，失业率非常高，往往难以获得基本的生活保障，他们是各自所在社区里最为弱势的群体。目前仅中国就有数千万残疾人面临就业的难题，受到党中央、国务院的高度重视，做好残疾人工作已成为落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的基本要求。

　　然而，要完成这项光荣而伟大的事业，不仅需要政府的大力支持和推动，更需要每个有经济实力、有爱心的实体和个人的广泛参与，在全社会范围内营造出一种爱的氛围，形成一种整体的合力。

　　(一)远东的慈善理念

　　蒋锡培认为：“爱是一个企业的精神原点，是一个企业和企业家取得成功的根源。能够为社会、为他人奉献最大爱心的企业，才是世上最伟大、最成功的企业。所以在有能力、有条件的情况下，应该尽其所能地去帮助需要帮助的人。残疾人事业关乎全球经济社会发展的和谐和稳定，帮助残疾人就业、推进残疾人事业是远东义不容辞的社会责任。”正是在这种理念的指引下，远东控股集团18年来持续关注残疾人事业，用实际行动向社会传递了其不同寻常的慈善事业理念，慈善已经成为远东企业文化中一个不可分割的一部分。

　　如今，远东控股集团已成为中国大陆安置残疾员工最多的民营企业，18年来先后安置了数千名残疾员工就业。目前整个远东5600多员工中，仅在册的残疾员工就有1000人多人，接近员工总数的四分之一。同时，远东通过设置“远东贫困优秀生奖助基金”及赞助各类慈善基金会等，将关注焦点延展到社会教育、文化、卫生事业，凝聚成较广的辐射面。

　　(二)成立江苏远东慈善基金会

　　2007年5月17日，是中国8296万残疾人欢呼庆祝、奔走相告的日子，是中国残疾人事业发展史上具有里程碑意义的日子，也是远东控股集团慈善与公益事业跨越式发展的日子。当日，远东控股集团出资8296万元人民币在京发起成立了中国首家最大规模的定向资助残疾人就业培训的非公募性慈善基金会——远东慈善基金会，为中国的8296万残疾人每人捐献一元钱，给他们带来了福音；5月19日，基金会在CCTV经济频道《对话》栏目推出的大型助残公益晚会“点亮星空”中，评选出6个残疾人就业项目进行成立后的首次公益捐助活动，一次性资助550万元人民币。

　　基金会的成立离不开一位关键人物，那就是远东控股集团董事长——蒋锡培。他为何会想到创办这样一个基金会呢？

　　1、动机：善良的本性与独到的社会责任观

　　本着“做先进的人”、“为家乡多做贡献”、“投资一方热土，造福一方百姓”的朴素价值观，蒋锡培1990年自筹资金180万元开始创业历程，在他的领导下，远东控股集团连续17年保持年均40%以上的发展速度，现已发展成为以电线电缆、医药、房地产、投资为核心业务、拥有资产51亿元、2006年销售收入超百亿元的大型民营股份制企业集团。

　　蒋锡培事业红火了，勤劳致富了，但一直没有忘记自己创业的初衷，一直坚守善良忠厚的本性，尽自己所能去帮助身边的弱势群体。他拥有独到的幸福观：“有钱为自己谋幸福，幸福得很狭小；有钱为乡亲们谋幸福，这才是真正的幸福”。他拥有独特的财富观：“个人富不算富，大家一起富才算富；物质富不算富，物质精神一起富才算富；眼前富不算富，长远富才算富”。

　　随着自身阅历的丰富、眼界的开阔，蒋锡培对企业社会责任的理解愈发深刻。在他看来，没有爱的成功是一种苍白的成功，爱是一个企业的精神原点，是一个企业和企业家取得成功的根源，能够为社会、为他人奉献最大爱心的企业，才是世上最伟大、最成功的企业。企业之所以能够战胜各种困难、能够走向成功，是因为被爱，而爱是被爱的理由，帮助别人就是帮助自己。因此，对于企业家来说，爱念至关重要，决定了你的职业生涯能走多远；对于企业来说，社会责任至关重要，决定了企业生命的长短。

　　2、渊源：17年来由自发到自觉，先后安置近2000名残疾员工

　　慈善与公益事业涉及的面非常广，教育、文化、医疗、卫生等都属于慈善与公益事业的范畴，远东17年来也广泛参与过各类慈善与公益事业，为何会决定成立定向资助残疾人就业培训的慈善基金呢？这需要从远东与残疾人的渊源说起。

　　事实上，蒋锡培从1990年创办企业时，就吸纳了2名残疾员工，分别是父母和朋友介绍的。他们当时家庭非常困难，只希望找份工作，有碗饭吃。蒋锡培出于善良、忠厚的本性以及看到他们确实是本地有很大生活困难的残疾人，安置两人在企业工作。此后安置残疾员工就业在远东成为很自然的事情，成为蒋锡培先富帮后富的一种特殊途径。

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