在我们模式中除了简单外确实有创新的东西，包括物流，当初我们用第三方物流，但是受到很多客户的投诉，去年开始建设自己的配送队伍，速度提高了，服务质量也有保证了。说到未来得发展，我们希望在几年内，在产品线的丰富情况下可以更好的服务我们客户，让京东商城真的在网上做到很大的规模，这是我们努力的方向。

　　主持人 白立新：下面请长江商学院腾教授谈一谈。

　　腾斌圣：对前面两位讲的发表一些评论，首先说一下，我就是在京东商城买过液晶电视的消费者，为什么在那里买吗？我觉得国美、苏宁进去后是压力型的环境，不跟他们讲价钱觉得像傻瓜一样，但是跟他讲价钱不知道如何把价钱讲到最低。京东商城一上来就给你看出最低的价格和统一的价格，对于我们很简单，而且配送效率很高，我觉得这个模式管用的，也体现我们国家整体经济模式的特点。

　　在我们国家，我看这次评选得奖的有不少是零售行业，为什么我们在零售行业中，商业模式的创新会这么受瞩目，我觉得有我们国家的特点，我们国家在零售上面所占用的资源，或者创造的价值也好，这和别的国家比是大大超过的。比方说卖一件衬衫，衬衫成本30元，但是在实体店买要300元，而在网上卖150元就趋之若鹜。家电这一块比较而言，在零售里面是效率最高的一个，但是带来的结果是很多家电企业很多都活不下去。在这样的行业还是有模式创新的可能性，我觉得京东商城在这方面做出很大贡献。

　　另外一个领域，我看到提名企业比较密集的跟互联网有关，京东是特例，又和零售和互联网有关，互联网提名比较多也是有它的原因，因为是相对虚拟的模式，这样做变化创新的角度更大，可以预见到，会有越来越多新的模式出来。

　　最后想讲一点，也是上午讲到的，就是京东商城的转变，商业模式的创新其实是被逼出来的，手上有这么多库存卖不出去，所以只能网上销售，很多企业都是头撞南墙后发现行不通，促使其想新的方法。我就讲这些，谢谢！

　　主持人 白立新：下面请上海麦考林的顾春，跟大家分享一下您的经验。

　　顾备春：上午在领奖时感谢了我们在座的女性朋友，说实在你们真的是麦考林的衣食父母。今天我看到现场男性比较多，首先有一个请求，在你们企业中，如果你真的看到你的秘书、助理上班时在看麦考林的东西，请您宽容一点，因为这是个聪明员工，知道怎么样利用有效的时间来买到合适的东西。这样她效率更高，因为下班后不用逛街了，让他加班可能也没有问题。

　　我下面讲讲麦考林的故事，现在的经济很差很差，前两个星期在美国，我说他们的新闻像绕舌音乐，就是道琼斯股票跌跌跌，接下去要进入寒冬，麦考林倒不是那么紧张。在我七年前去麦考林的时候，那个情景要比现在危险多十倍。麦考林是在12年前成立，它第一批投资是由华平创投，到2001年的时候，差不多三四千万美金都烧完了，我给华平创投的孙强说，这个公司过几天就完蛋了，他说不是不是，过两个星期就完蛋。我去的时候，员工都觉得公司没有希望了，在这样的情形下，我接手时没有办法，第一件事就要减员生存，帐上只剩下200万美金，一年亏损6千万人民币。我们曾经经历过一个寒冬，从200多人必须减少掉一半，但是发现大家还挺乐意走的，因为拿到了补偿金，因为他觉得公司要完蛋了，还拿到了补偿金。