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彭志强陈金炳谈商学院EDP与企业关系(7)http://www.sina.com.cn 2008年06月02日 16:00 新浪财经
彭志强:这是对我们的一个考验,我本人的特点是喜欢做加法,去找个市场空白点,我不跟大家抢来抢去。高端商学院EDP他有他的定位,有他的市场群体,中层市场上面确实没有,我深深的清楚中层乃至基层经理人的培训对企业发展的重要性,我的定位就是针对中层的培训。 执行力这个话题在03年火了一阵儿,到现在依然很火,中层和基层经理的管理问题不是靠一两本执行力的书就能解决问题的。整个的中层、基层经理必须具备一个系统性的、全面性的商业知识(或者叫商业感觉)。他们必须通过实践和管理培训才能解决。 高端的EDP是覆盖不到中层的,从企业的需求看,中层是迫切需要能够有一些高品质,同时价位比较适中的、时间比较短的,强化实战、实用和便利性的课程去满足他们的需求。 陈金炳:管理培训的供应体系里面还有很多管理咨询公司和专门的培训公司,也在市场上做很多不同的业务,您怎么来界定盛景网联的战略定位跟其他培训机构的关系以及区别? 彭志强:管理培训是一个非常非常大的市场,比英语培训和IT培训都要大,这个市场也能够容纳比较多的公司在其中运作,过去培训公司规模太小,或者做一个区域或者在做一 个细分市场,团队的因素、品牌的因素、资金的因素等使他无法规模化,不能规模化就是公司可持续发展性存在的隐患。 盛景网联可以做一个大的平台,我们可以和众多的培训公司去合作,各种各样合作的可能性都有。我们的核心是要做一个规模化的大平台,共同为客户提供更高品质的服务。我们整个模式的核心都是聚焦于规模化。既然是可以规模化的东西一定是好东西。但这个东西必须在客户的核心需求点上。 “如家”商务酒店的入住率是非常高的,他就抓住了客户的核心需求点,作为商务差旅人士和自费旅游人士,大家最关心的就是晚上睡觉,洗个热水澡,所以如家的床和卫生间都是很好的,这两点比星级酒店一点都不差,甚至还要更好。但是除此以外的餐饮、娱乐、会议、购物,这是他们的目标客户基本不太关心的需求。如家统统拿掉,通过这方面去大幅度的降低他的成本,使他以很低的价格提供服务依然能够获得比较不错的利润。 盛景网联的商业模式里面也是这样的理念和精神。我们所聚焦的核心客户群体是大中型企业的中层管理人员,他们的核心需求我们全力以赴去满足。 我们为核心客户群体提供的很好的服务,这部分会花比较多的成本,基本上不提供他们不需要的服务,我把成本大幅度降低后依然获得一个不错的回报。 陈金炳:很多企业建立了企业商学院,比如海尔大学、华为大学等,您如何来看待这种现象? 彭志强:到了海尔、华为这样的规模,他们建立企业大学完全是一种正常的做法,企业大学真正有建立的意义和提这个概念去建企业大学是有差别的,一所成功的优秀的企业大学,对他这个产业、对周边产业的发展都是有重要意义的。 在这个过程当中企业大学也有资源整合的方式,他们很多的课程也是和外部的机构联合来实施的,很多的师资也是来自外部的商学院和培训机构,大家有很多的合作机会。我们也可以把企业大学一些原创、研发的热点课程,精品课程,在他们有意愿的情况下合作推广到全国各地去。海尔大学、华为大学自己要再去推广难度还是比较大的,他有一定的为自己企业内的人提供培训服务的能力,有一定的研发课程的能力,但他们真正做推广难度还是比较大的,整体来讲这些企业大学对外部的商学院和培训机构的资源会有需求,大家可以有一个合作联合的方式。
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