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彭志强陈金炳谈商学院EDP与企业关系(3)http://www.sina.com.cn 2008年06月02日 16:00 新浪财经
陈金炳:在您进行这些独特做法的过程中,实际上是对中国目前管理培训市场的需求出发来做相应的一些定位。基于目前盛景网联的定位,您主要的目标客户群体是哪些? 彭志强:我们对客户群体的主要定位,简单的说就是小企业的高层管理者,中型企业的中层管理者和大型企业的基层管理者,尤其后两者是我们的重点。我们全国各地的分支机构就是去满足那些在全国各地有着分支机构的企业的中层经理、基层经理的培训需求。提供本地化降低成本,又有全国统一品质、统一思想的培训服务。这个是我们的战略核心武器,对于中大型企业的培训需求,是一个核心。随着中大型企业越来越多的出现在我们的培训课堂上,很多中小企业也会慕名而来,来共同参与到这个课堂来。中大型企业和有很多分支机构的企业,他们的中层经理人的培训也是我们核心的客户群体。 陈金炳:您有没有做过一个调查或者评估,您的目标客户群体的管理培训的需求加起来是一个什么样的市场规模? 彭志强:总体来看这个市场的潜力是非常大的,总体规模也是最大的。在任何一个企业的培训经费里面,一小部分是他的高管去学习,更大部分都是在中层乃至基层经理的学习的范畴。 类似金字塔形或者橄榄形,这个中层市场都是非常非常庞大的。这是我们去做市场细分发现我们跟顶尖的商学院还是有区别的。 最顶尖的商学院如果比作五星级酒店,所有的学员是住五星级酒店的,酒店也是高品质高收费。传统的培训公司比作社会旅馆,是低品质低收费。而我们定位在他们中间,中间这部分的客户是我们主要的客户群体,目前他们的培训需求是市场份额当中最大的一块。 陈金炳:请您描述一下企业遇上哪些管理方面的问题,需要接受您提供的哪些培训? 彭志强:我们目前整个课程体系和产品体系是相当丰富的,从某种意义上讲已经超过了绝大多数的商学院。我们作为一个社会化的培训机构,机制相对比较灵活,着重点比较长远,我们现代化的激励的手段可以进行资源整合。我们的产品体系和课程体系是非常全面的,既有核心的基础通用课程,比如MINI-MBA和MINI-EMBA是一个系统性、全面性的课程体系,同时也有分行业和分专业的细分的模块性的课程。 我们今年3月份已经推出连锁、医药、制造、房地产等5个细分的行业课程,以及销售、财务管理、营销、人力资源等专业课程。今年五月份我们又发布了经济热点的系列课程,以人民币破7为先导性的原创研发的顶级热点课程,是直接跟学员的热点需求直接对接的。 在三季度我们还将推出关于创业板的顶级热点课程,四季度就会推出成长与企业国际化的顶级热点课程。以后每个季度我们都会推出我们原创研发的热点的课程。除了提供公开授课的课程以外,我们也提供企业的内训。 我们整个产品是非常全面的,学员在盛景网联的课堂里面可以很轻松的自由选择、自由组合,想学一个热点性的课程还是想学一个行业或者专业的模块课程,是想学一个电子化的课程还是学一个MINI-MBA的系统性课程,可以任意组合,我们不替学员做选择而是提供足够多的可选择性。 陈金炳:盛景网联除了有针对性比较丰富的课程体系之外,还非常强调另外一个独特的卖点,就是提供独特的服务,在这点上有哪些具体的做法?
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