埃森哲全球卓越绩效企业研究概述

　　埃森哲于2003年开始了解卓越绩效的真正本质。通过与世界各地的数千家公司及政府客户合作，我们深入了解了卓越绩效机构超越同行所具备的特征- 但能否对其经验进行研究并应用于其它机构？

　　我们开创性的、正在进行的研究项目旨在确定卓越绩效的关键要素，提供关于卓越绩效机构特征和实践方面的创新见解。研究结果显而易见：卓越绩效是可定义的、可量化的，也是可实现的。

　　迄今为止，我们的专业人员已经研究了6,000多家公司，其中500多家符合我们的卓越绩效企业标准。如持续领先：世界最优秀的企业如何实现卓越绩效

　　所述，埃森哲将卓越绩效企业定义为：

　　•有效平衡当前需求和未来机遇

　　•在收入、利润增长和股东回报方面持续超越竞争对手

　　•在时间、业务周期、行业分化和领导层更替等方面显示出绝对优势

　　卓越绩效企业如何完成这些壮举？我们的研究将以下三个特点确定为卓越绩效的三大基石：

　　•市场聚焦与定位产生更好的决策

　　•独特能力产生更好的实践

　　•绩效解析产生更好的理念

　　卓越绩效企业能不断地平衡、调整和更新此三大卓越绩效基石，通过更认真地将见解和行动结合起来创造竞争优势。